Forum Polygamia.pl

Społeczność => Po godzinach... => Wątek zaczęty przez: kinetiKc w Lipiec 03, 2009, 14:15:49

Tytuł: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: kinetiKc w Lipiec 03, 2009, 14:15:49
Chyba każdy zamawia rzeczy przez Internet. I wtedy jest wybór przesyłki - albo Poczta, albo kurier.
Coraz częściej decydujemy się na tą drugą opcję, droższą przeważnie o kilka złotych (czasem, gdy osoba prywatna nie ma żadnej umowy z firmą kurierką, to wychodzi za drogo). I tu właśnie jest problem. Jest w Polsce kilka firm, każda niby oferuje to samo (dostarczenie w 24h od nadania), ale różnie to wychodzi.

Ja ogólnie zawsze jestem zadowolony, jaka firma by to nie była, ale są przypadki, które działają na nerwy. Ostatnio Pan z UPS uparcie twierdził, że nie ma wydać z przesyłki. Kwota była 124zł, a ja miałem 130zł. No po prostu nie przyszło mi do głowy, że koleś może nie mieć wydać 6zł. Musiałem odpuścić. Zamawiając w czwartek wolę nie liczyć na łaskę banku, dołożyć parę złotych i przyjąć w piątek za pobraniem, proste.

Kolejnym niefajnym przykładem jest firma DHL i ich nieterminowość. Panowie lubią przyjechać grubo po 17, mimo że z Rzeszowa do Sanoka jest ~40 minut drogi, a nie wierzę, żeby mieli aż tyle paczek (monit przesyłki mówi o wyjeździe o 5-8 rano). Nierzadko też zdarza im się "zapomnieć" i podrzucić paczkę na drugi dzień (czyli idzie tyle, ile pocztowy priorytet).

Oczywiście dużym plusem jest właśnie monitorowanie przesyłki, prawie zawsze pewność otrzymania paczki na drugi dzień, i niezłe ubezpieczenie. Większość firm pakuje paczki w swoje bezpieczne opakowania (z tego co mi się zdaje, OPEK tego nie robią, Stolica też nie).

A Wasze opinie?
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: niebieski w Lipiec 03, 2009, 15:30:37
Kolejnym niefajnym przykładem jest firma DHL i ich nieterminowość. Panowie lubią przyjechać grubo po 17, mimo że z Rzeszowa do Sanoka jest ~40 minut drogi, a nie wierzę, żeby mieli aż tyle paczek (monit przesyłki mówi o wyjeździe o 5-8 rano).

Tutuj akurat bym był ostrożny. Właściwie nie zdarza się, żeby przyjeżdżali przed południem, a często nawet po 15-tej (Rzeszów). Kilka razy umawiałem się w jakimś konkretnym miejscu po odbiór i było widać, że goście są ciągle "w biegu". W piątki jest jeszcze gorzej. A przypuszczam, że jadąc aż do Sanoka, wolą być tam popołudniu i zastać więcej osób w domu.

Korzystałem z (chyba) wszystkich firm kurierskich i właściwie problem miałem tylko z Fedexem, a konkretniej z procedurą celną. Domyślam się, że chodzi tu o brak konkretnego przedstawicielstwa w naszym kraju. To, co inne firmy robiły za moimi plecami w temacie oclenia, tutaj w sporej części spadło na mnie i sam musiałem biegać na pocztę, wysyłać do nich upoważnienia i stos innych dokumentów. Jednym słowem trwało to dość długo, było upierdliwe, a do tego drogie.

Jakiś czas temu pojawił się raport UOKiK nt. firm kurierskich: http://www.kurierem.pl/artykul_nr39_Firmy_kurierskie__Raport_UOKiK.html
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Michaelius w Lipiec 03, 2009, 15:36:19
Wole poczte i komfort odbioru kiedy chce niż walkę z kurierami i siedzenie cały dzień na miejscu w oczekiwaniu aż kurier łaskawie się pojawi. Zreszta ostatnio kopara mi opadła bo zadzwonili do mnie na komórke z poczty z pytaniem kiedy będe w domu bo mają sporą paczkę z zagranicy dla mnie.

W zasadzie tylko paczki większe niż 200-250 zeta biore kurierem czyli generalnie hardware bo kurierzy zapewniają możliwość sprawdzenia przy nich przesyłki (chociaż w myśl zasady ,że odrobina paranoi nikomu nie zaszkodziła wole zamawiać przez net i odbierać w punktach sklepów w Warszawie - zawsze człowiekowi lepiej jak wie , że jest gdzie iść i porozmawiać na gębę niż walczyć mailami).
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Mithos w Lipiec 03, 2009, 16:33:02
A moja opinia jest taka, że z usług kurierskich praktycznie nie korzystam ponieważ są one z pewnych względów GORSZE niż poczta polska. Przede wszystkim kurier przyjeżdża jak chce, przeważnie i tak może być dopiero wieczorem (po 17), jednakże jeszcze nigdy nie udało mi się umówić na konkretny odbiór przesyłki : zwykle jest to 17-21 (4h czekania), przy czym bywało że panu się jednak nie udało dojechać  ::)

W większości przypadków infolinia nie chce podać numeru do kuriera, po to aby dokładnie się umówić i trzeba czekać, aż łaskawca zadzwoni (co czasem nie ma miejsca). Bywały sytuacje, że bez żadnego telefonu zastawałem awizo, które odebrać można na drugim końcu miasta (jak ktoś nie wie jak się jeździ po Warszawie po godzinie 16 to uprzejmie wyjaśniam, że się nie jeździ tylko stoi w korkach).

Do tego kosmiczne ceny (kurier 30 PLN, poczta polska 8 PLN) sprawiają, że kuriera wybieram tylko wtedy kiedy muszę (czyli np. brak innej opcji). Przesyłkę z poczty odbieram niezwłocznie, placówka jest blisko, z reguły max czas oczekiwania to 2-3 dni.

IMO poczta polska > kurierzy
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: BaRiBaL w Lipiec 04, 2009, 19:46:53
Jesli kurier to zamawiam ale do pracy. Do domu zwykle musialem sie spieszyc i gnac po Wawie na zlamanie karku aby zdazyc bo pan kurier laskawie kolo 16 do mnie mial zawitac. W sumie przez kuriera zamawiam drozsze paczki i te, ktore chcialbym dosc szybko otrzymac (w czwartek rano zlozylem zamowienie, w czwartek po poludniu zostala wyslana a wczoraj-piatek przed 9 rano przesylka przemierzajac pol Polski byla na miejscu, najs).
Przy okazji - zamawiam ostatnio zawsze za pobraniem. Ciut drozej ale mam komfort - mam przesylke - place kase, nie mam przesylki to pieniazki w portfelu. Niestety ale dwukrotnie zdazylo mi sie, ze zaplacona przesylka szla do mnie firma kurierska ponad 2 tygodnie (UPS) :(
O poczcie nie bede nawet wspominal. Traktuje ten motloch podobnie jak pkp i tym podobne zaszlosci peerelu - wlasnie czekam na reklamacje Wirtusa w pp, ktory mi wyslal miesiac temu Kings Bounty priorytetem i oczywiscie nie doszlo :(
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: bartukas w Lipiec 04, 2009, 22:36:48
O poczcie nie bede nawet wspominal. Traktuje ten motloch podobnie jak pkp i tym podobne zaszlosci peerelu - wlasnie czekam na reklamacje Wirtusa w pp, ktory mi wyslal miesiac temu Kings Bounty priorytetem i oczywiscie nie doszlo :(
Phi, to czemu nie podjechałeś do chłopaków z Wirtusa? :)

Ja też preferuję Pocztę Polską, bo taniej i mogę odebrać, kiedy mi pasuje, a na dodatek mam u nich złożoną dyspozycję, dzięki której małe polecone zostawiają w skrzynce bez potwierdzenia.
Z kurierem to zwykle miałem tak, że odbiór był możliwy tylko w godzinach pracy, więc np. kolega musiał mi przewozić telewizor... Gdzie tu wygoda?

PKP jest w dechę - spróbuj dojechać w 3 godziny z Wawy do Krakowa samochodem. :)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: BaRiBaL w Lipiec 04, 2009, 22:50:09
PKP jest w dechę - spróbuj dojechać w 3 godziny z Wawy do Krakowa samochodem. :)

Dziekuje, nie lubie podrozy z pluskwami:
http://miasta.gazeta.pl/lublin/1,35640,6779534,PKP__Pluskwy_w_pociagu_pogryzly_pasazerke.html
http://www.emetro.pl/emetro/1,88815,6395407,Uwaga__podrozni__W_pociagach_moga_zaatakowac_nas_pluskwy_.html
Nie ma to jak dodatkowe atrakcje z Intercity  :P

Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Buster Dogg w Lipiec 05, 2009, 16:12:59
Ja osobiście dwukrotnie zawiodłem się na firmie GLS. W obu przypadkach kurier nie zadzwonił żeby umówić się na konkretną godzinę, a ponieważ pocałował klamkę to zostawił awizo z rozbrajającą wiadomością, że dostarczy w dniu kolejnym między (uwaga!) 8:00 a 16:00. Oczywiście znów nikogo nie zastał bo byłem w robocie więc skończyło się na tym, że musiałem pożyczonym kombiakiem w sobotę tłuc się do Komornik koło Poznania do ich "centrum logistycznego", problem polegał na tym, że było to zadupie za Roswell, a przed końcem świata, że nawet GPS się gubił. Przesyłka na adres firmowy też nie wchodziła w grę ponieważ paczka ważyła 60 kilo i rozmiarowo nie mieściła się w samochodzie (nawet bez tylnych siedzeń).
Jak narazie jedynie chyba DHL nigdy mi nie podpadł.

O złodziejach z Poczty Polskiej szkoda gadać, bo kiedyś zaj...li mi Fallouta 3, którego zamawiałem w Kanadzie, zero możliwości reklamacji, zero czegokolwiek, 180 zł w plecy. O awizach zostawianych w skrzynce bez prób doręczenia nawet nie wspomnę. Jak napisał wyżej Baribal to jest motłoch o mentalności z poprzedniej epoki i to, że zarabiają 1200 zł brutto nie tłumaczy złodziejstwa.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: kinetiKc w Lipiec 05, 2009, 18:12:58
Do mnie dzwonili chyba dwa razy w ogóle. Tak to wcale, nie wiem dlaczego. Ale zawsze ktoś jest w domu, i nie ma problemu z niedoręczeniem.

Poczta z kolei to inna śpiewka. Nieraz nie zostawiają awiza ani nic, a ja za tydzień dostaję info, że nie odbieram paczek. Jak mówiłem, zawsze ktoś jest w domu.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: r4v w Lipiec 06, 2009, 07:53:10
Ja tam akurat wolę kuriera. Masterlink czy co to tam teraz jest z reguły jest u mnie ok. 20tej (czyli po godzinach pracy, często prywatnym już autkiem). Inni kurierzy też potrafią być elastyczni i pojawić się koło 17tej. Najgorzej jest tylko z UPS, bo ci nie dzwonią, tylko wpadają o 12tej i na całe szczęście jak na razie cały czas ktoś był (całe 2 razy). Jak nie to pewnie bym się musiał do nich bujać. A z pocztą ostatnio jest tak, że jak mają numer telefonu na paczce to dzwonią. Normalnie szok. Poza tym mam całkiem sympatycznych doręczycieli w rejonie, więc jest ok.
Wracając do kurierów: każdy ma tam swoje fochy, Siódemka to w ogóle dno (ostatnio jakby się poprawili), ale dowożą (chyba,  że to Siódemka) i nie muszę jechać na ten relikt komunizmu, urzędem pocztowym zwanym. Jak widzę te panie za biurkiem, to mnie normalnie telepie. No, może poza jedną, ale to że jest atrakcyjna wcale nie przyspiesza obsługi  ;D
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: bartukas w Lipiec 06, 2009, 11:41:08
Dziekuje, nie lubie podrozy z pluskwami:
http://miasta.gazeta.pl/lublin/1,35640,6779534,PKP__Pluskwy_w_pociagu_pogryzly_pasazerke.html
http://www.emetro.pl/emetro/1,88815,6395407,Uwaga__podrozni__W_pociagach_moga_zaatakowac_nas_pluskwy_.html
Nie ma to jak dodatkowe atrakcje z Intercity  :P

E, przecież to pośpiechy, a ja o InterCity. Niestety, specjalnego wyboru nie ma - albo PKP, albo polskie drogi. :(
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: bartukas w Lipiec 06, 2009, 11:44:01
Poczta z kolei to inna śpiewka. Nieraz nie zostawiają awiza ani nic, a ja za tydzień dostaję info, że nie odbieram paczek. Jak mówiłem, zawsze ktoś jest w domu.

Próbowałeś skargę złożyć? W Warszawie się pilnują i skargi traktują serio.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: bartukas w Lipiec 06, 2009, 11:51:36
[...] skończyło się na tym, że musiałem pożyczonym kombiakiem w sobotę tłuc się do Komornik koło Poznania do ich "centrum logistycznego", problem polegał na tym, że było to zadupie za Roswell, a przed końcem świata, że nawet GPS się gubił. Przesyłka na adres firmowy też nie wchodziła w grę ponieważ paczka ważyła 60 kilo i rozmiarowo nie mieściła się w samochodzie (nawet bez tylnych siedzeń).

O właśnie, płaci człowiek spore pieniądze, a kolesie mogą Ci dostarczyć przesyłkę 8-16. Pomyłka...

O złodziejach z Poczty Polskiej szkoda gadać, bo kiedyś zaj...li mi Fallouta 3, którego zamawiałem w Kanadzie, zero możliwości reklamacji, zero czegokolwiek, 180 zł w plecy. O awizach zostawianych w skrzynce bez prób doręczenia nawet nie wspomnę. Jak napisał wyżej Baribal to jest motłoch o mentalności z poprzedniej epoki i to, że zarabiają 1200 zł brutto nie tłumaczy złodziejstwa.

Motłoch o mentalności z poprzedniej epoki ma przedstawicielstwa w każdej mieścinie i placówki czynne 8-20 (ale tak to pewnie tylko w większych mieścinach :D), w których możesz odebrać przesyłkę w dogodnym dla Ciebie terminie. Co do Fallouta - podaj szczegóły, np. co sprzedawca zrobił w tej sprawie i co Ci powiedzieli na Twojej poczcie (przecież za głupi polecony płacą 50 PLNów).
Mi tylko raz zginęła płyta z CD Action, ale sprawę załatwiał dział prenumeraty Bauera, a nie ja. :)

EDIT: Wychodzę na jakiegoś fanboya Poczty Polskiej :)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: BaRiBaL w Lipiec 06, 2009, 12:32:12
Poczta z kolei to inna śpiewka. Nieraz nie zostawiają awiza ani nic, a ja za tydzień dostaję info, że nie odbieram paczek. Jak mówiłem, zawsze ktoś jest w domu.

Próbowałeś skargę złożyć? W Warszawie się pilnują i skargi traktują serio.


Baje. Ja skarge zlozylem dokladnie na to samo co powyzej + kwestie regularnie nieczynnego okienka (a na swojej poczcie w stolYcy mam ich cale 2 (slownie dwa)) i owszem, odpowiedz otrzymalem, ze przepraszaja, ze doreczyciel bedzie pouczony i ogolnie planuja kontrole we wspomnianej przeze mnie placowce.
Przez kolejny rok nie zmienilo sie nic. Zona sie pewnego razu wkurzyla (brak awiza, wysylajacy paczke twierdzil, ze jej nie odebralismy itp) i napisala rowniez skarge - odpowiedz byla mniej wiecej podobna do powyzszej. Minelo jakies pol roku i poprawy nie widac.
Dzis po pracy musze niestety zawitac na pp z awizem i juz mnie telepie bo godzinka bedzie z glowy :(
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: kinetiKc w Lipiec 06, 2009, 12:43:43
Skargę? Wolałem dać te 5zł na kolejną przesyłkę, bo wojować z Pocztą mi się naprawdę nie chce. I nie ma sensu, pewnie by powiedzieli że nie słyszałem pukania, a awizo zabrali złośliwi sąsiedzi.

Swoją drogą, raz byłem na Poczcie po paczkę, bez awiza. To znaczy, zadzwoniłem, spytałem, czy taka paczka jest, i kiedy mi dostarczą. Była sobota, więc w poniedziałek, miałem czas to skoczyłem. Półtorej godziny stałem przy okienku, na końcu wyleciał facet i mnie sponiewierał, że ma ważniejsze rzeczy do roboty, niż szukanie paczek :D
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Mithos w Lipiec 06, 2009, 13:23:14
Ja złożyłem skargę i sprawa tak jak się ciągnęła 2 miesiące (brak winnego) tak się w 3 dni zakończyła i od razu dostałem odszkodowanie.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: bartukas w Lipiec 06, 2009, 14:03:43
Baje. Ja skarge zlozylem dokladnie na to samo co powyzej + kwestie regularnie nieczynnego okienka (a na swojej poczcie w stolYcy mam ich cale 2 (slownie dwa)) i owszem, odpowiedz otrzymalem, ze przepraszaja, ze doreczyciel bedzie pouczony i ogolnie planuja kontrole we wspomnianej przeze mnie placowce.
[...]
Dzis po pracy musze niestety zawitac na pp z awizem i juz mnie telepie bo godzinka bedzie z glowy :(

Rety, wygląda na to, że ten mój Czerniaków to normalnie raj w Warszawie... 3 okienka, miłe i zorientowane panie, jakiś miesiąc temu widziałem, jak się kolo dopytywał, czy jest już przesyłka, bo awiza jeszcze nie było, ale on czeka. Pani poszukała, znalazła, a koleś stwierdził, że ta paczuszka to owszem, do niego, ale teraz czeka na inną i tę odbierze następnym razem. Pani - zero skrzywienia, zniechęcenia czy załamania ludzką głupotą.

No dobra, przeprowadziłem się niedawno w inne miejsce, więc zobaczymy, czy tu też będzie tak miło. Pierwszy rekonesans wypadł pomyślnie - okienek ze 6, numerki do pobrania i obsługa bez problemów (w dowodzie był jeszcze stary adres).

A może ja się od Katanki niepoprawnym optymizmem zaraziłem i wszędzie tylko miłe rzeczy dostrzegam?
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Michaelius w Lipiec 06, 2009, 14:09:08
Nie chcialbym ci sprawic zawodu , ale u mnie w poczcie na Natolinie jest tak samo fajnie :)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: bartukas w Lipiec 06, 2009, 14:16:00
Nie chcialbym ci sprawic zawodu , ale u mnie w poczcie na Natolinie jest tak samo fajnie :)
Masz u mnie zimne piwo za skuteczne rozśmieszenie i ogólną poprawę nastroju. ;)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: bartukas w Lipiec 06, 2009, 14:21:14
Skargę? Wolałem dać te 5zł na kolejną przesyłkę, bo wojować z Pocztą mi się naprawdę nie chce. I nie ma sensu, pewnie by powiedzieli że nie słyszałem pukania, a awizo zabrali złośliwi sąsiedzi.

Coś mi post przepadł, więc napiszę w skrócie jeszcze raz: a gdyby to był kurier za 20 zł? Też byś odpuścił walkę z molochem? Serio pytam, z ciekawości.

Moje doświadczenie wskazuje, że łatwiej sprzeczać się z państwowymi urzędami/firmami, niż z tymi prywatnymi (dużymi). Te ostatnie zawsze mają punkt w regulaminie, na mocy którego mogą cię olać lub puścić z torbami. :(
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: BaRiBaL w Lipiec 06, 2009, 14:23:47
Mnie to juz taka paranoja zwiazana z pp dopadla, ze zamawiajac kilka gier czy filmow za granica place za kazda paczke osobno - koperty z jedna plytka w srodku mieszcza sie w moje 'unijne' skrzynki na listy i jest super, te wieksze (albo zakup dwoch czy wiecej gier naraz) niestety juz nie i pozniej jest totolotek czy dostane na taka przesylke awizo czy nie...

Bede dzis na pp po odbior przesylki tradycyjnie ok. godz. 16. Niestety, jedno z dwoch okienek bedzie nieczynne od 16 do 16:30. Na moje pytanie dlaczego w 'godzinach szczytu' okienko jest zamykane uslyszalem, ze takie zarzadzenie :]
Jesli to prawda to ja chetnie bym zarzadzil lobotomie temu, ktory takowe zarzadzenie wydal.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: bartukas w Lipiec 06, 2009, 14:25:06
Bede dzis na pp po odbior przesylki tradycyjnie ok. godz. 16. Niestety, jedno z dwoch okienek bedzie nieczynne od 16 do 16:30. Na moje pytanie dlaczego w 'godzinach szczytu' okienko jest zamykane uslyszalem, ze takie zarzadzenie :]

Miej cywilną odwagę! Napisz pismo z prośbą o zmiany do kierownika swojego UP! :D

BTW, a co Ci mieli odpowiedzieć? ;D
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: kinetiKc w Lipiec 06, 2009, 14:35:13
Skargę? Wolałem dać te 5zł na kolejną przesyłkę, bo wojować z Pocztą mi się naprawdę nie chce. I nie ma sensu, pewnie by powiedzieli że nie słyszałem pukania, a awizo zabrali złośliwi sąsiedzi.

Coś mi post przepadł, więc napiszę w skrócie jeszcze raz: a gdyby to był kurier za 20 zł? Też byś odpuścił walkę z molochem? Serio pytam, z ciekawości.

Moje doświadczenie wskazuje, że łatwiej sprzeczać się z państwowymi urzędami/firmami, niż z tymi prywatnymi (dużymi). Te ostatnie zawsze mają punkt w regulaminie, na mocy którego mogą cię olać lub puścić z torbami. :(

To już co innego. Po prostu uznałem, że ta piątka nie jest warta ani moich nerwów ani czasu. Poza tym, szczerze, to jestem raczej przyzwyczajony do marnej jakości usług Poczty Polskiej. I jakoś do lepszego nie idzie.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: BaRiBaL w Lipiec 06, 2009, 14:39:14
Ha, a mnie wlasnie przyszla paczuszka z kilkoma filmami BD i DVD, kurier GLS zawital do pracy. Szybko, milo i bezstresowo.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: bartukas w Lipiec 06, 2009, 14:49:12
Ha, a mnie wlasnie przyszla paczuszka z kilkoma filmami BD i DVD, kurier GLS zawital do pracy. Szybko, milo i bezstresowo.

A gdyby tak podawać adres pracy Poczcie Polskiej? Tak sobie gdybam, bo przecież do biur zwykle przychodzi poczta w godzinach urzędowania i zawsze jest ktoś, kto odbierze przesyłkę poleconą...
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: makimura w Lipiec 06, 2009, 15:44:15
Mam bardzo zle doswiadczenia zwiazane z DHL. Na moim terenie (Sanok i okolice) nie tylko ja je mam. Zdarzalo sie, ze musialem czekac na przesylke 2-4 dni. Raz po 4 dniach od nadania sympatyczny pan oznajmil telefonicznie, ze jesli chce dostac paczke, to mam sobie sam do niego podjechac. Tylko 15 km. Zenujace. Reszta kurierow w porzadku. Zawsze jestem zadowolony z UPS i Siodemki. Generalnie jednak wole poczte. Priorytet dochodzi w dobe jesli przesylka zostanie nadana przed polodniem poludniem. W innym wypadku 2 dni. Za to zawsze wiem kiedy sie spodziewac listonosza. Codziennie jest o tej samej porze. W ogole staram staram sie zawsze wybierac dostawe poczta (ewentualnie Pocztex). Nawet dla wiekszych i drozszych rzeczy. Kilkaset transakcji internetowych i zadnych problemow z poczta.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: kinetiKc w Lipiec 06, 2009, 15:49:14
No listonosz to jest duzy plus, do mnie też zawsze zagląda o tej samej godzinie. Poza tym paczki Poczta też wozi koło południa, albo koło 15-tej. Kurierzy niestety mają czas od 9 do 19 chyba, i w sumie w tym czasie jesteś uziemiony.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: r4v w Lipiec 06, 2009, 16:31:52
Kurierzy niestety mają czas od 9 do 19 chyba, i w sumie w tym czasie jesteś uziemiony.

Ja przepraszam, kurier jest dla was czy wy dla kuriera? U mnie zawsze dzwonia o 12tej. Spuszczam ich na drzewo i mowie, ze po 16tej, ale niczego nie obiecuje. Jeszcze bede czail sie na niego, no bez jaj.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: kinetiKc w Lipiec 06, 2009, 16:49:44
Ja przepraszam, ale jak kurier nie dzwoni, a jak dwa razy paczki nie odbiorę, to muszę zasuwać gdzieś hen w Polskę do nich.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Michaelius w Lipiec 06, 2009, 17:17:15
Co do kurrier horror stories to zamowilismy monitor dla kumpla z dostawa realizowana w jednej z warszwskich firm kurierskich (teraz juz nie pamietam jak ci debile sie nazywali)

Ale gosc nie zadzwonil, przyjechal jak mam kolegi akurat wyszla na 15 minut z psem na spacer , nie zostawil awizo. Potem nastepnego dnia tez "podobno" byl. Paczka znalazla sie w koncu zwrocona do sklepu , ze niby nikt nie odbieral.

Jak po kilku dniach pojechalismy do sklepu to monitor okazalo sie juz zostal sprzedany (a to byl wtedy chodliwy model acera gdzie nastepna dostawa miala byc za miesiac).

Nie musze dodawac , ze wiecej w tym sklepie nigdy nic nie kupilem ani nie polecilem kolegom :)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: mihn w Lipiec 06, 2009, 18:11:59
Ja najczęściej mam kontakt z UPSem i DPD. W obu bezproblemowo. Ale tylko do pracy zamawiam.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: skylight w Lipiec 07, 2009, 14:23:10
W firmie gdzie pracuję pojawiają się różni kurierzy ale z tego co zasłyszałem bardzo dobrą opinię ma TNT.
Poza tym nie przesadzajcie tak z jechaniem po kurierach za byle pierdoły. Kurierzy dzisiaj to często ludzie wynajęci przez firmy ale pracujący na własny rachunek (własna działalność gospodarcza) z własnym samochodem. Mają swój region do objechania i nie dziwie się, że nie mogą być we wszystkich miejscach jednocześnie. Oczywiście wiele zależy od ich organizacji pracy ale pamiętam, że jeszcze na poprzedniej siedzibie firmy (inny rejon) kurier DHL tyrał jak pies - wiecznie w biegu.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Katanka w Lipiec 07, 2009, 16:11:45
Współpracowałem z róznymi firmami kurierskimi - siódemka, opek, gls, dpd - z nich wszystkich najlepiej współpracuje się z dpd - ta firma oczywiście ma tez wady (głównie ubezpieczenie przesyłki), ale ilośc zalet skutecznie je rekompensuje.

Trafic na kuriera pierdołę lub chama, mozna w każdej firmie. Liczy się ogólne wrażenie i skutecznośc doręczenia, najlepiej jeśli ktoś wysyła setki paczek tygodniowo (tak jak ja) i potrafi te firmy kompleksowo porównać. Oceniac firmę po jednym kurierze nie warto, bo na tej zasadzie wszystkie są do dupy :)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: skylight w Lipiec 08, 2009, 09:01:28
Nie zapominajcie też, że część firm wcale nie ma kurierów na etacie tylko podnajętych ludzi pracujących na własny rachunek. Kurier ma do obsłużenia jakiś teren, na którym na pewno ma "punkty stałe" (jak np. firma w której ja pracuję) gdzie musi być codziennie o umówionej godzinie (np. u nas wymagamy żeby było to po 13:00 ale przed 15:00). Kurier tak organizuje sobie trasę aby w sposób rozsądny i ekonomiczny obsłużyć wszystkich klientów. I teraz raz na ruski rok wpada mu paczka, która rozwala cały schemat - dostarczenie jej w żądanej godzinie jest niemożliwe ze względów logistycznych bo np. kurier był tam o 10 i teraz jest w zupełnie innym miejscu swojego regionu, oraz siłą rzeczy nieekonomiczne. Chyba oczywiste, że kurier "zawali" jednorazowego klienta a nie tego stałego. Wiem, że można patrzeć na to ze strony: płacę - żądam, ale kurierzy to też ludzie, jedni lepsi drudzy gorsi. Poza tym firmy kurierskie kasują ekstra za dostarczanie w wyznaczonych godzinach (np. przed 12) więc to też nie jest tak do końca, że można sobie wybierać godziny jak się chce.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: mihn w Lipiec 08, 2009, 09:32:28
Nie zapominajcie też, że część firm wcale nie ma kurierów na etacie tylko podnajętych ludzi pracujących na własny rachunek. Kurier ma do obsłużenia jakiś teren, na którym na pewno ma "punkty stałe" (jak np. firma w której ja pracuję) gdzie musi być codziennie o umówionej godzinie (np. u nas wymagamy żeby było to po 13:00 ale przed 15:00). Kurier tak organizuje sobie trasę aby w sposób rozsądny i ekonomiczny obsłużyć wszystkich klientów. I teraz raz na ruski rok wpada mu paczka, która rozwala cały schemat - dostarczenie jej w żądanej godzinie jest niemożliwe ze względów logistycznych bo np. kurier był tam o 10 i teraz jest w zupełnie innym miejscu swojego regionu, oraz siłą rzeczy nieekonomiczne. Chyba oczywiste, że kurier "zawali" jednorazowego klienta a nie tego stałego. Wiem, że można patrzeć na to ze strony: płacę - żądam, ale kurierzy to też ludzie, jedni lepsi drudzy gorsi. Poza tym firmy kurierskie kasują ekstra za dostarczanie w wyznaczonych godzinach (np. przed 12) więc to też nie jest tak do końca, że można sobie wybierać godziny jak się chce.
A ja ci powiem ze po drugiej stronie takiego pojedynczego klienta często jest większy sklep, który ma umowe z daną firmą na przesyłki. Jak ludzie zaczną się skarżyć na jakość usług w jakimś rejonie to myśle że zareaguja - jak nie po jednym to po paru :)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Michaelius w Lipiec 08, 2009, 10:08:47
Nie zapominajcie też, że część firm wcale nie ma kurierów na etacie tylko podnajętych ludzi pracujących na własny rachunek. Kurier ma do obsłużenia jakiś teren, na którym na pewno ma "punkty stałe" (jak np. firma w której ja pracuję) gdzie musi być codziennie o umówionej godzinie (np. u nas wymagamy żeby było to po 13:00 ale przed 15:00). Kurier tak organizuje sobie trasę aby w sposób rozsądny i ekonomiczny obsłużyć wszystkich klientów. I teraz raz na ruski rok wpada mu paczka, która rozwala cały schemat - dostarczenie jej w żądanej godzinie jest niemożliwe ze względów logistycznych bo np. kurier był tam o 10 i teraz jest w zupełnie innym miejscu swojego regionu, oraz siłą rzeczy nieekonomiczne. Chyba oczywiste, że kurier "zawali" jednorazowego klienta a nie tego stałego. Wiem, że można patrzeć na to ze strony: płacę - żądam, ale kurierzy to też ludzie, jedni lepsi drudzy gorsi. Poza tym firmy kurierskie kasują ekstra za dostarczanie w wyznaczonych godzinach (np. przed 12) więc to też nie jest tak do końca, że można sobie wybierać godziny jak się chce.


Przeciez to wlasnie dowodzi marnosci firmy, ze ma za malo ludzi do obsluzenia danego terenu.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: skylight w Lipiec 08, 2009, 10:17:26
Rozumiem to jeśli w ramy stwierdzenia "jakość usług" ujmiemy bimbanie sobie z terminów dostaw (ma być na drugi dzień a kurier nie dowozi bo nie) czy totalne olewanie w stylu "nikogo nie zastałem" a wiadomo, że ktoś był w domu cały czas.
Nie sądzę jednak aby ktokolwiek mógł zapewnić wszystkim możliwym klientom odbiór towaru w dowolnie wybranej godzinie bez dodatkowych opłat.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: skylight w Lipiec 08, 2009, 10:26:16
Przeciez to wlasnie dowodzi marnosci firmy, ze ma za malo ludzi do obsluzenia danego terenu.

A kiedy jest dość ludzi ? Są różne okresy w roku z różnym natężeniem ilości przesyłek. Ba, nawet w jednym tygodniu są różne dni. Wyobrażasz sobie takie ruchome zarządzanie personelem?
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: kinetiKc w Lipiec 08, 2009, 11:04:33
Nie sądzę jednak aby ktokolwiek mógł zapewnić wszystkim możliwym klientom odbiór towaru w dowolnie wybranej godzinie bez dodatkowych opłat.
Myślę, że różnica cenowa między usługą Poczty, a kuriera, to właśnie są te "dodatkowe opłaty".
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: BaRiBaL w Lipiec 08, 2009, 11:24:36
Domyslam sie, ze firmy kurierskie czerpia wieksze krozysci ze wspolpracy z innymi firmami niz obsluga pojedynczych klientow, i to dla nich sie bardziej naginaja niz dla nas. Mimo wszystko jednak jakas forma wspolpracy z klientami prywatnymi by sie przedala - np. chocby tel. z rana od kuriera (niejednokrotnie tak mialem), ze ma paczuszke dla mnie i pytanie w ktorych godzinach moze mnie zastac, ew. podaje godziny w ktorych moze byc u mnie. W ten sposob jakos mozna sie dogadac.

Jak kazdy nie lubie kiedy kurier dzwoni gdy jestem w pracy i mowi, ze jest pod moim domem i nikt nie otwiera. Dlatego tez, jak wspomnialem wczesniej, od kilku m-cy podaje adres do pracy dla wiekszosci paczek. Te ciezkie czy wielkie gabarytowo oczywiscie tylko do domu.

I ciekawa sprawa - gdy kupilem lapka na ebayu z UK, kurier z UPC byl u mnie po godz. 23 mowiac, ze zagraniczne paczki maja u nas priorytet.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: nikvist w Lipiec 08, 2009, 12:30:55
Osobiście najgorsze wspomnienia mam z firmą UPS. Pierwszy przypadek - deska snowboardowa. Paczka szła prawie dwa tygodnie, a gdy w końcu doszła to kurier tłumaczył się, że był kilkukrotnie, ale nikogo nie zastał pod wskazanym adresem (a na przesyłkę czekałem codziennie w domu ;) ) Drugi przypadek - Mac Pro. Przesyłka doszła w fatalnym stanie, obudowa była powykrzywiana tak bardzo, że Mac nawet na ziemi nie mógł ustać. Oczywiście złożyłem reklamację, która została odrzucona. Na szczęście firma, w której kupiłem sprzęt oddała kasę. Z innymi firmami kurierskimi mam same dobre wspomnienia, zawsze dzwonią i pytają się o której mogą przyjść ;)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: skylight w Lipiec 08, 2009, 12:49:31
Nie sądzę jednak aby ktokolwiek mógł zapewnić wszystkim możliwym klientom odbiór towaru w dowolnie wybranej godzinie bez dodatkowych opłat.
Myślę, że różnica cenowa między usługą Poczty, a kuriera, to właśnie są te "dodatkowe opłaty".

Różnica w cenie jest raczej za szybkość przesyłki (24H), przecież poczta też ma Pocztex czy jak się to zwie. Nikt nie gwarantuje Ci dostawy o dowolnie wybranej godzinie. Co więcej, istnieją w niektórych miastach opcje dostawy do wybranej godziny np. do 9:00 następnego dnia czy do 12:00 i za to ekstra się dopłaca i to wcale nie mało.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: BaRiBaL w Lipiec 08, 2009, 13:23:30
Przesyłka doszła w fatalnym stanie, obudowa była powykrzywiana tak bardzo, że Mac nawet na ziemi nie mógł ustać. Oczywiście złożyłem reklamację, która została odrzucona. Na szczęście firma, w której kupiłem sprzęt oddała kasę.

Koszmarek - co by sie stalo, gdyby sprzedawca nie oddal kasy? Sprawa z firma kurierska w sądzie? I czekaj tatka latka?

Gdy do mnie przyjechal kurier z tv plazmowym to slabo mi sie zrobilo w momencie, gdy na skadinad ogromnym pudle zobaczylem wielka dziure u dolu, w glebi ktorej bylo widac styropian ale i czarny odblask telewizora. Kto widzial pudla od plazm wie, ze zrobienie tak glebokiej dziury noga sie raczej nie da (podejrzewam wozek widlowy podczas ladowania do samochodu).
Na szczescie facet zdazyl zareagowac zanim sie na niego wydarlem, ze ma protokol uszkodzenia pudla sporzadzony jeszcze w sortowni i moge nie przyjac przesylki od razu albo ew. sprawdzic czy wszystko jest jednak ok, a gdyby nie, to ich poinformowac,  podpisac protokol i czekac.
TV okazal sie caly, zdrowy i bez rysy.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: kinetiKc w Lipiec 08, 2009, 16:26:47
Nie sądzę jednak aby ktokolwiek mógł zapewnić wszystkim możliwym klientom odbiór towaru w dowolnie wybranej godzinie bez dodatkowych opłat.
Myślę, że różnica cenowa między usługą Poczty, a kuriera, to właśnie są te "dodatkowe opłaty".

Różnica w cenie jest raczej za szybkość przesyłki (24H), przecież poczta też ma Pocztex czy jak się to zwie. Nikt nie gwarantuje Ci dostawy o dowolnie wybranej godzinie. Co więcej, istnieją w niektórych miastach opcje dostawy do wybranej godziny np. do 9:00 następnego dnia czy do 12:00 i za to ekstra się dopłaca i to wcale nie mało.
Mnie chodziło o przesyłki priorytetowe, nie Pocztex. Jak się uda, paczka wysłana listem poleconym priorytetowym może być w 24h u adresata (kilka razy mi się tak zdarzyło, w obie strony).
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Katanka w Lipiec 08, 2009, 19:47:04
Jeszcze jedna bardzo ważna kwestia (przerabiałem to kilkukrotnie!).

Jeśsli zauwazycie, że paczka jest uszkodzona to za żadne skarby nie podpisujcie listu przewozowego i nie odbierajcie towaru. Nawet jak kurier powie, że zaraz spiszemy protokół szkody. Nic to nie da, bo po podpisaniu listu przewozowego w kazdej chwili reklamacje mogą odrzucić i zgodnie z regulaminem nie będziecie mogli nic zrobić, najwyżej się sądzić cywilnie.

Jesli macie jakiekolwiek podejrzenia, że paczka może byc uszkodzona, od razu mówcie - nie przyjmuję towaru. Nawet jesli nie ma żadnych widocznych uszkodzeń opakowania i tak warto przed podpisaniem listu przewozowego, rozpakować i sprawdzic towar ogólnie czy nie został zniszczony.

Firmy kurierskie namawiają kurierów, aby za wszelką cenę namówili klienta do pokwitowania odbioru i napisania protokołu szkody, wiedząc iż w 90% przypadków reklamacja zostanie odrzucona.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: mihn w Lipiec 08, 2009, 21:19:05
(tekst o przesyłkach uszkodzonych)
No ok, ale czy jakiś paragraf pozwala mi na to? Czy musze wywalczyć?
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: kinetiKc w Lipiec 23, 2009, 16:39:32
Hmmm. W zeszły piątek zamówiłem z Play-Asia HRAP3, kurierem (UPS). W poniedziałek wysłali, wczoraj paczka była już w Polsce. Dziś dzwonią do mnie z cła, i pytają, co to jest. Po dość zabawnej rozmowie miła pani powiedziała, że jutro ma być. Potem, wskakuję na stronę ups.com i sprawdzam tracking (tak, jak się ładnie poprosi, to podadzą numer shipingu) - okazuje się, że na poniedziałek. Dzwonię do UPS na warszawski numer, dowiaduję się, że wcześniej nie da rady, "bo nie". Dodam, że dzwoniłem wczoraj na ten sam numer, i miły pan zagwarantował, że paczkę dostanę dzisiaj.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Michaelius w Lipiec 23, 2009, 22:01:33
Ile kosztowala wysylka ?
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: kinetiKc w Lipiec 23, 2009, 22:33:08
Dużo za dużo, koło $80.
Niby z USA chcieli ~60-70 dolarów, ale to były jakieś niesprawdzone firmy.

Najpierw prosiłem CrazyButchera, ale potem kumpela pojechała do Stanów, i obiecała przywieźć. W końcu zostałem z ręką w nocniku, i głupio mi było do Krejzola pisać "hej, jednak nic nie wyszło, blablabla". Poza tym, wtedy na Amazonie sticki za 99 się skończyły, więc z wysyłką wyszedłbym pewnie na równo z PA.

Jeszcze kumpel miał jakiegoś ziomka w NY, i miał mi przywieźć jego chrześniak, ale jak zacząłem czytać, jak to każdy chce $10 "na lody", to zwątpiłem :]
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Michaelius w Lipiec 23, 2009, 23:07:44
O wow no coz takie uroki zycia w trzecim swiecie (ale za to jestesmy chyba najlepiej zaopatrzonym w mayflashe zakatkiem globu :) )
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: kinetiKc w Lipiec 23, 2009, 23:13:43
O, ja tego starego Mayflasha wyklepałem trochę. Puściły mu kable na joysticku, dlatego nie kontaktował. Przyciski nadal chodzą do dupy, ale siostra się bawi.

Planujesz ściągnąć takiego HRAPa? Szkoda, że nie mówiłeś wcześniej, byśmy wzięli dwa w jednym pudle (o ile PA nie limituje na 1 szt. na osobę), zawsze to taniej przesyłka wychodzi.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Michaelius w Lipiec 23, 2009, 23:21:55
Raczej nie bede Hrapa kupowal- wlasnie rozmontowalem Hori FS3 sticka na elementy skladowe i chyba do niego sciagne Cthulu PCB+komplet buttonow. Znaczy w sumie na razie probowalem tam wsadzic pcb od dual shocka 1 , ale jak to mawiali w pewnym dowcipie "operacja sie udala, pacjent zmarl".

Teraz od 3 dni sie przekopuje przez rozne guidy na shoryuken.com :)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: kinetiKc w Lipiec 24, 2009, 11:03:36
Za dużo roboty, szczególnie dla mnie, totalnego laika w kwestiach elektroniki.

Ale oftop się wytworzył, potem będzie na mnie :<
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: SimonX w Lipiec 24, 2009, 19:04:08
Oczekuję sobie dzisiaj cały dzień ze zniecierpliwieniem na mój zakup od kolegi z tego forum, wysłane wczoraj rano, zapłacone 40zł. Niestety jeszcze sobie poczekam, pan kurier się nie wyrobił.
Ale to nic, lepsze jest styl w jakim tego dokonał.
Po pierwsze, najpierw od pani w centrali dowiedziałem się że kurier nikogo nie zastał rano - co jest bzdurą, bo zamówiłem do pracy i wiem na 100%, że było w biurze kilka osób.

Po drugie - Pan został przytłoczony ilością przesyłek i próbował się umówić na poniedziałek - ja mu mówię, że mi zależy i będę czekał nawet do 20. Pan mówi że się postara i będzie się spieszył i że zadzwoni.
OK myślę sobie, fajnie, przyjedzie, będzie dobrze.

Jest 18 - Pana jeszcze nie ma, nie dzwonił, myślę sobie - zadzwonię i spytam o której on szacuje mniej więcej być u mnie, może coś wie dokładniej teraz. Dzwonię do pana kuriera - nie odbiera, dzwonię więc do centrali i dowiaduje się, że kurierzy pracują do 17tej
...
noż k...a mać (mówię sobie w myślach, tylko bez kropek)

Mógł mi chociaż powiedzieć, żebym nie siedział do 20tej, skoro wiedział że się do mnie nie wybiera.

Ja raczej jestem miły, awantur nie robię, wykazuję zrozumienie itd, ale koleś mnie normalnie zrobił w ch... - umówił się, przyjął do wiadomości, że czekam, tymczasem 17.00 i nie ma gościa w pracy.

Teraz będę próbował odzyskać pieniądze - tak dla zasady, może się uda.
Na poniedziałek to poczta by mi dowiozła za 2x mniej.

firma - http://www.riders.com.pl/
nie znam ich (nie ja wybierałem kuriera) i nie polecam poznawać nikomu
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: nikvist w Lipiec 24, 2009, 19:49:06
Pracują do 17-tej, ale czasami rozwożą przesyłki do późniejszych godzin - kilkukrotnie dostałem paczkę po godzinie 20, więc jest jeszcze nadzieja ;)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: SimonX w Lipiec 24, 2009, 20:05:44
Pracują do 17-tej, ale czasami rozwożą przesyłki do późniejszych godzin - kilkukrotnie dostałem paczkę po godzinie 20, więc jest jeszcze nadzieja ;)

ale telefonu konsekwentnie nie odbiera - próbowałem wiele razy - centrala też ponoć próbowała
niestety dopiero w poniedziałek będę się chwalił co sobie kupiłem (teraz to mam nadzieję, że w poniedziałek, a nie później)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: kinetiKc w Lipiec 27, 2009, 11:10:44
Jeszcze dziś nad ranem data dostarczenia mojej przesyłki na stronie UPS to dzień dzisiejszy - 27.07. Teraz - 28, jutro. Dość podirytowany dzwonię do centrali, i pytam co jest grane. Kobita mówi, że powinna być dziś, ale na stronie napisane że jutro, i to są "eee, sprzeczne informacje". No kurwa, ja dostaje od UPS sprzeczne informacje od środy.

Dotychczas uważałem UPS za w miarę dobrą firmę (jedyny przykład niekompetencji to ten, który podałem w pierwszym poście tematu), ale teraz widzę, że olewają klientów ciepłym moczem non-stop.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Katanka w Lipiec 27, 2009, 11:57:08
Simonx, podesłałem Twoją skargę do centrali :) Podaj mi proszę unmer paczki, bo obiecsli się z tym nierzetelnym kurierem rozprawić, ale bez numeru nie zrobia nic :)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Xian w Sierpień 27, 2009, 00:50:20
DO czynienia z kurierami mam od bodaj 9 lat. Przewinęły się w tym czasie chyba wszystkie większe firmy kurierskie w Polsce. Generalnie nie moge narzekać. Nigdy nie otrzymałem uszkodzonego towaru i wykrętów kuriera. Jedne raz miałem problem z kurierem DHL. Sprawa wyglądała następująco i raczej nietypowo: reklamowałem zakupioną w komputroniku nagrywarke DVD (jak się później okazało wszystkie 3, bo tyle mi wymieniali były sprawne, a to mój zasilacz nie wyrabiał, ale serwis pierwsza klasa nie narzekam  ;D ), a realizacja gwarancji polega u nich na zamówieniu an koszt firmy kuriera, który odbiera paczke i zawozi do serwisu. Zamówiłem kuriera. Czekam dzień jeden, drugi, trzeci w końcu zadzwoniłem do centrali zżeby dowiedzieć się, w czym problem, na co pani mi krótko odpowiedziała 'nie miał po drodze'  :-\ W końcu zjawił się po drugiej interwencji i łaskawie wziął paczke. Wczoraj natomiast kurier DHLa przywiózł mi mysz od Della. Kulturalnie zadzwonił umówił się dokładnie gdzie i kiedy. Zależy od szczęścia.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: marvelous w Sierpień 27, 2009, 17:10:37
Obecnie nie mam zastrzeżeń do firm kurierskich, ale pamiętam, że jakieś 2-3 lata temu jakość ich usług pozostawiała sporo do życzenia... Nie przypominam sobie, żebym chociaż raz dostał paczkę w umówionym terminie, do tego za każdym razem to ja musiałem do nich dzwonić, a nie odwrotnie. Mało tego, kilka razy zdarzyło się, że dostarczono mi przesyłkę zaadresowaną do kogoś innego. Oczywiście panienki z obsługi klienta o niczym nie wiedziały, więc często trzeba było łączyć się z kierownikiem. Chyba niejeden kurier stracił w tamtych czasach pracę... ;) Ale dobrze, bo obecnie widać znaczną poprawę. Paczki dostaję najpóźniej następnego dnia po wysłaniu, ok. 8-9 rano dzwonią do mnie, by umówić się na odbiór, do tego sami kurierzy łyknęli trochę kultury, bo w przeszłości sporo narzekałem na ich chamstwo i brak obycia.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Xian w Wrzesień 01, 2009, 08:53:31
http://www.biertijd.com/mediaplayer/?itemid=15608

Ku przestrodze  ::)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: CoZaBzdura w Wrzesień 01, 2009, 09:06:35
jak nie ma kierasa na magazynie to takie rzeczy to jest norma.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Michał Broda w Wrzesień 02, 2009, 15:39:53
Nie mam za dużego doświadczenia z kurierami ale tyle co miałem to wiem że za każdym razem ciężko się dogadać. Wolę pocztę mimo wszystko. Zbytnich opóźnień nie ma, a jak listonosz na mnie nie trafi to idę i odbieram przesyłkę kiedy chcę na poczcie. Żadnych problemów. Z tym że wiem że u niektórych są fatalni pracownicy na poczcie, ale to nie wina samej firmy jakby i jedyne co to można skargi składać a nuż się coś zmieni, ja w każdym razie na pocztę W OGÓLE nie narzekam.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Buster Dogg w Październik 31, 2009, 23:37:13
Sorry za oftopa ale coś mnie zaciekawiło.
Chessman dlaczego uważasz, że nie jest winą poczty, że pracują w niej nieodpowiedzialni ludzie? Przecież są metody weryfikacji czyjejś pracy i jeśli ktoś nie spełnia wymagań moralnych do jakiegoś zawodu to zwyczajnie nie powinien go wykonywać. Sorry, ale uważam złodziejstwo na PP jest tylko i wyłącznie winą zaniedbań ze strony samej firmy.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: nikvist w Listopad 01, 2009, 09:44:00
Poczta trzyma się swoich pracowników najmocniej jak się da - nawet jeśli nie wywiązują się ze swoich obowiązków. Listonosz, który roznosi listy na moim osiedlu ma w zwyczaju wypisać sobie na poczcie awizo i nie fatygować się z przesyłką. Poszedłem więc do oddziału poczty złożyć skargę i jedyne co się dowiedziałem to to, że moja skarga nic nie da, bo nie będą mieli kogo zatrudnić za tego listonosza ;)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: wachu w Listopad 01, 2009, 12:36:13
A ja nie polecam kuriera. Najlepsza gra w rozdzielni paczek ? Piłka nożna, tylko piłka i bramki "prowizoryczne"  ::) ::) ::)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: kinetiKc w Grudzień 15, 2009, 14:47:26
Pewnie niedługo będę zmuszony wysłać paczkę kurierem. Nie mam możliwości dojazdu do siedziby. Chciałbym spytać - polecacie którąś konkretną firmę, która podjedzie do mnie, weźmie paczkę (i ewentualnie zapłatę) i tyle mojego "działania"? Najlepiej w miarę niedrogo :)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: marvelous w Grudzień 15, 2009, 17:34:03
UPS - dostajesz na maila kwitek do wydrukowania i tylko czekasz na kuriera, możesz też poprosić o pudełko, jak sam nie masz w co zapakować. Solidna firma, polecam. Tylko sprawdź wpierw na ich stronie, czy w twojej lokalizacji (wpisujesz kod pocztowy, bez myślnika) dostępna jest taka opcja.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Michaelius w Grudzień 19, 2009, 18:50:52
Hmm tylko , że w UPSie to chyba za to sporo zabulisz.

Za paczke wewnatrz warszawy bez znizek trzeba placic kolo 30-40 zeta.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: kinetiKc w Grudzień 19, 2009, 21:27:34
No, 41zł wyszło. Trochę za dużo. Ktoś ma inne propozycje?

Będę musiał skoczyć i spytać o Pocztex, ktoś z nich korzystał?
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Katanka w Grudzień 19, 2009, 21:40:03
Bez umowy taniej nie będzie :( Chyba, że jakis pocztex, albo co.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: marvelous w Grudzień 19, 2009, 22:11:28
Pocztex = Poczt Polska

ślij ubezpieczonym poleconym priorytetem - na to samo wyjdzie
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Xian w Grudzień 20, 2009, 20:40:13
Złożyło się tak, że w tym tygodniu miałem okazje wypróbować 2 firmy kurierskie (w tym jedną 2 razy), z których usług wcześniej nie korzystałem.

UPS - pierwsza przesyłka dotarła szybko i sprawnie, ale kurier był bardzo niezadowolony, że nikogo w domu nie zastał (wisiała kartka gdzie może zostawić paczke). Druga została opóźniona o jeden dzień z powodu, jak się później dowiedziałem ze statusu na stronie, niekorzystnych warunków na drogach. Ku mojemu zaskoczeniu kurier miast w pn przyjechał w sobote choć paczka takiej ewentualności nie przewidywała. Ogólnie nie jest źle.

DPD - na drugi dzień paczka w domu, miła obsługa. Wzór.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Zenon B. w Grudzień 21, 2009, 00:57:59
No, 41zł wyszło. Trochę za dużo. Ktoś ma inne propozycje?

http://wysylajtaniej.pl/ (http://wysylajtaniej.pl/) Sam nie korzystałem, ale podobno nie jest źle. To "wirtualny" kurier, korzystają z DHL. A w ogóle to http://www.kurierem.pl/ (http://www.kurierem.pl/).
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: krzychu_419 w Grudzień 24, 2009, 13:06:50
Arghhh myślałem że paczka przyjdzie mi przed świętami, a tu kurier sobie w gumy leci. Już dwa razy wziął ze sobą paczkę ale ani razu nie dojechał z nią do mnie :(

        2005  2009-12-24     11:36     Paczka w magazynie      3000
   2010    2009-12-24    8:03       W doreczeniu             3000
   2001    2009-12-24    5:59       Wejscie EPL             3000
   2005    2009-12-23    15:58    Paczka w magazynie    3000
   2010    2009-12-23    9:24       W doreczeniu            3000
   2001    2009-12-23    8:48       Wejscie EPL            3000
   1006    2009-12-23    2:56       Sort. wstepne MP    1
   4    2009-12-22    19:49    Skan kontrolny KK    8300
   5    2009-12-22    19:26    Dane od KK otrzymane    8300

Znając życie teraz ją zwrócą do nadawcy pod pretekstem że nie zastali mnie w domu, albo że nie odbieram telefonu.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: marvelous w Grudzień 24, 2009, 13:13:49
Dzwoń i reklamuj, miałem kiedyś podobnie - kurierowi przez 2 dni nie było 'po drodze'. Gdy zgłosiłem sprawę do działu reklamacji paczkę dostałem w ciągu 20 minut. :)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Zenon B. w Grudzień 24, 2009, 13:17:57
Czyżby GLS? :) Miałem tak na początku tygodnia.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: makimura w Grudzień 24, 2009, 14:11:29
Okres przedświąteczny. Takie przeboje w tym okresie z kurierami to normalne. Już poczta lepiej sobie daje radę. Chociaż niedawno ukradli mi dwa fajne gadżeciarskie breloczki z poleconego. Ale to pierwszy taki przypadek.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: krzychu_419 w Grudzień 24, 2009, 16:26:40
Niestety na reklamację już trochę za późno bo dzisiaj zamykają o 13. Ale w poniedziałek bd dzwonił :)

Zenon B. tak chodzi o GLS  :-\

Miałem też nieciekawą sytuacje z DPD, zamówiłem w Ultimie 4 gry (na szczęści za pobraniem) kurierowi nie chciało się podjechać to napisał że nie zastał nikogo w domu, a do tego w magazynie stwierdzili że nadawca żąda zwrotu towaru  :o dzwoniłem do Ultimy to powiedzieli że to nie możliwe, że nigdy czegoś takiego nie robią. Co stało się dalej z paczką niestety nie wiem. Za to wczoraj kurier DPD podjechał w GOW 2 zamówionymi we wtorek, szybko i sprawnie.

Poczta Polska jak na razie jeszcze nigdy mnie nie zawiodła pomimo że korzystałem z jej usług mnóstwo razy. Do tego nie ma problemu jak w domu pustki bo można podjechać do placówki i odebrać. Szkoda tylko że czasami są tacy wolni :(
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: skowron w Styczeń 26, 2010, 11:35:53
No więc dzisiaj, po raz kolejny chwalę sobie DPD. Niemalże każdy przedmiot kupuję z przesyłką DPD i nigdy nie miałem problemu..
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: makimura w Luty 21, 2010, 23:25:55
Ja za to znów miałem problem z DHL. Dostałem przesyłkę po 4 dniach od wysłania i to dopiero po interwencji telefonicznej. To już kolejny, chyba piąty taki przypadek. Za to UPS jak zwykle bez zarzutu.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: mariooo w Marzec 31, 2010, 20:57:41
DHL - region Słupsk - Totalne DNO !!!

zalety: Kompletny Brak Zalet !!!
wady: Nie informują klienta o przesyłce
Bezczelnie kłamią, arogancja, totalne lekceważenie klienta !!!
opinia: Dostarczają do mnie przesyłki przeróżne firmy kurierskie, ale to co odstawia DHL przechodzi ludzkie pojęcie.
Dokładnie chodzi o region Słupsk z siedzibą w Kobylnicy k/Słupska.
W ciągu dwóch tygodni wysłano do mnie trzy przesyłki za pośrednictwem DHL (każda przesyłka nadana z innego miejsca). Po tygodniu zacząłem się niecierpliwić i poprosiłem o interwencje nadawców. Jakież było moje zdziwienie, że kurier był (dwukrotnie) ale nikogo nie zastał w domu i pozostawił Awizo. Totalna Bzdura !!!! Żadnego awiza nie było !!! Zadzwoniłem do DHL, zgłoszenie przyjęto jako ?podważenie pozostawienia awiza?. Dzień później dzwoni Pani i z rozbrajającym spokojem mi mówi, że skrupulatnie sprawdzono i kurier przesyłki mi już nie dostarczy ponieważ już był. Jeśli chcę mam przyjechać i sobie odebrać.
Powiedziałem Pani, że całą sytuację opiszę gdzie się da i każdemu będę odradzał współpracę z DHL?em, ale Pani w ogóle się tym nie przejęła, nawet nie próbowała załagodzić sytuacji lub chociaż małe ?przepraszam za utrudnienia?. Widać, że sama obsługa DHL?a nie dba o opinie tejże firmy a klienta mają gdzieś. Odnoszę wrażenie, że kurierzy robią sobie wyścigi po Słupsku, kto najwięcej przejedzie w jak najkrótszym czasie niekoniecznie dostarczając przesyłki.
Najlepsze na koniec. Udało się kurierowi DHL?a zastać mnie w domu z ostatnią przesyłką. Ale był zdziwiony że jest ktoś i szybciutko w mojej obecności podarł WYPISANE już awizo !!! (kto wie czy nie po moim telefonie kurier zaczął łaskawie wypisywać Awiza). Oczywiście przesyłki o którą pytałem nie miał ze sobą i mam ją odebrać sam, bo z tą już był kilka dni wcześniej (podobno).
W tym czasie zdążyłem otrzymać przesyłki dostarczane za pośrednictwem innych firm kurierskich, takich jak 7 (siódemka) ? na region Słupsk chyba najlepsza, do południa dzwoni przedstawiciel firmy i umawia się na godz i miejsce odebrania przesyłki, UPC ? tu kurier dzwoni i się umawia.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: alcatraz w Kwiecień 01, 2010, 05:03:00
DHL - region Słupsk - Totalne DNO !!!

zalety: Kompletny Brak Zalet !!!
wady: Nie informują klienta o przesyłce
Bezczelnie kłamią, arogancja, totalne lekceważenie klienta !!!
opinia: Dostarczają do mnie przesyłki przeróżne firmy kurierskie, ale to co odstawia DHL przechodzi ludzkie pojęcie.
Dokładnie chodzi o region Słupsk z siedzibą w Kobylnicy k/Słupska.
W ciągu dwóch tygodni wysłano do mnie trzy przesyłki za pośrednictwem DHL (każda przesyłka nadana z innego miejsca). Po tygodniu zacząłem się niecierpliwić i poprosiłem o interwencje nadawców. Jakież było moje zdziwienie, że kurier był (dwukrotnie) ale nikogo nie zastał w domu i pozostawił Awizo. Totalna Bzdura !!!! Żadnego awiza nie było !!! Zadzwoniłem do DHL, zgłoszenie przyjęto jako ?podważenie pozostawienia awiza?. Dzień później dzwoni Pani i z rozbrajającym spokojem mi mówi, że skrupulatnie sprawdzono i kurier przesyłki mi już nie dostarczy ponieważ już był. Jeśli chcę mam przyjechać i sobie odebrać.
Powiedziałem Pani, że całą sytuację opiszę gdzie się da i każdemu będę odradzał współpracę z DHL?em, ale Pani w ogóle się tym nie przejęła, nawet nie próbowała załagodzić sytuacji lub chociaż małe ?przepraszam za utrudnienia?. Widać, że sama obsługa DHL?a nie dba o opinie tejże firmy a klienta mają gdzieś. Odnoszę wrażenie, że kurierzy robią sobie wyścigi po Słupsku, kto najwięcej przejedzie w jak najkrótszym czasie niekoniecznie dostarczając przesyłki.
Najlepsze na koniec. Udało się kurierowi DHL?a zastać mnie w domu z ostatnią przesyłką. Ale był zdziwiony że jest ktoś i szybciutko w mojej obecności podarł WYPISANE już awizo !!! (kto wie czy nie po moim telefonie kurier zaczął łaskawie wypisywać Awiza). Oczywiście przesyłki o którą pytałem nie miał ze sobą i mam ją odebrać sam, bo z tą już był kilka dni wcześniej (podobno).
W tym czasie zdążyłem otrzymać przesyłki dostarczane za pośrednictwem innych firm kurierskich, takich jak 7 (siódemka) ? na region Słupsk chyba najlepsza, do południa dzwoni przedstawiciel firmy i umawia się na godz i miejsce odebrania przesyłki, UPC ? tu kurier dzwoni i się umawia.


Popieram w całej rozciągłości tą opinię, takie same trudności miałem w Łodzi przy reklamacji nagrywarki DVD , miesiąc odbierali ją ode mnie (oczywiście kurier widmo był u mnie tysiąc pincet fifnaście razy i mnie nie byłe, a siedzę w domu teraz non stop praktycznie). drugi miesiąc dowozili nową (sytuacja analogiczna z kurierami widmo i tajemniczo rozpływającymi się pod wpływem powietrza atmosferycznego awizami). Po awanturze telefonicznej po 30 min miałem przesyłkę w domu. Nigdy nikomu ich nie polecę (tj DHL)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: zawartas w Kwiecień 01, 2010, 11:09:52
No to jeśli miałbym dorzucić swoje trzy grosze, to mój ranking wygląda tak:

1. TNT
2. DPD
3. OPEK/DHL/UPS

Ale różnice są minimalne. Wysyłam około 300-400 paczek miesięcznie i problemy są od zawsze. To nie tylko wina firmy ale przeważnie samych ludzi_kurierów. W każdej firmie gdzieś w Polsce znajdzie się jakiś niemiły debil-rodzynek (lub ich cała grupa).

Ale z drugiej strony oczywiście ich samopoczucie często zależy też od tego jakie są procedury i płaca w samej firmie.
IMO nie ma idealnej firmy kurierskiej.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Max666 w Kwiecień 01, 2010, 12:19:51
Ja we wrocku zawsze mialem problemy z UPS jak zamawialem kuriera nigdy nie przyjezdzal na czas albo w ogole nie przyjezdzal. Jak mieli jakas paczke dla mnie to zawsze dostarczali na czas. Natomiat na DHL'u jeszcze ani razu sie nie przyjechalem zawsze dostarczaja na czas i jak kuriera zamowie to przyjezdza nawet wczesniej i ja mu cos daje extra za szybkosc dostarczenia. TNT, DPD rowiez bez zarzutu.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: SirMike w Wrzesień 25, 2010, 12:52:52
Chciałem wylać swój gniew na UPS ;)

Najpierw posłodzę: Kurier na czas, wszystko szybko i sprawnie.

A teraz jad: Mają koszmarnie nieintuicyjną stronę internetową. Design i przejrzystość na poziomie lat 90tych. Co gorsza NIGDZIE nie jest napisane, ze ceny, ktore sie wyswietlaja podczas realizacji zamowienia sa netto! Co zaowocowalo tym, ze na karcie blokuja kwote netto a sciagaja brutto. Reklamacji nie skladam bo szkoda mi czasu. UPS spada na mojej liscie kurierow na sam dol i mocno sie zastanowie zanim znow skorzystam z ich uslug.

Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Vir w Wrzesień 25, 2010, 13:01:07
Cytuj
Mają koszmarnie nieintuicyjną stronę internetową.
Widzialbys ich webservice/api do zamawiania kuriera automatem - to dopiero jest nieintuicyjne :)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: boski roman w Wrzesień 25, 2010, 13:20:59
Ja chciałem ostatnimi czasy wysłać kurierem PS3 i szukałem jakiegoś. UPS, DHL, i te wszystkie inne... nie da się go zamówić za pobraniem, na koncie kasy brak. W końcu wybrałem paczke priorytetem na poczcie. 20zł i w jeden dzień doszło
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Michaelius w Wrzesień 26, 2010, 21:47:48
Chciałem wylać swój gniew na UPS ;)

Najpierw posłodzę: Kurier na czas, wszystko szybko i sprawnie.

A teraz jad: Mają koszmarnie nieintuicyjną stronę internetową. Design i przejrzystość na poziomie lat 90tych. Co gorsza NIGDZIE nie jest napisane, ze ceny, ktore sie wyswietlaja podczas realizacji zamowienia sa netto! Co zaowocowalo tym, ze na karcie blokuja kwote netto a sciagaja brutto. Reklamacji nie skladam bo szkoda mi czasu. UPS spada na mojej liscie kurierow na sam dol i mocno sie zastanowie zanim znow skorzystam z ich uslug.


W warszawie 225340000 i w 3 minuty masz zalatwionego kuriera ;)

Aczkolwiek moze moj brak problemow z nimi wynika z faktu , ze zamawiam zawsze jako firma majaca u nich podpisana umowe na uslugi kurierskie, wiec cena tez sie nei stresuje :D
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: SirMike w Wrzesień 26, 2010, 22:45:01
Aczkolwiek moze moj brak problemow z nimi wynika z faktu , ze zamawiam zawsze jako firma majaca u nich podpisana umowe na uslugi kurierskie, wiec cena tez sie nei stresuje :D

To zupełnie inna para kaloszy. Nie dotyczy :)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Acrid w Wrzesień 28, 2010, 11:32:56
Czekam na Fife11, kurier DPD, siedzę w robocie (niestety zapomniałem uzupełnić danych, tak to wziąłbym sobie tu i pewnie nie byłoby posta) z ciekawości sprawdziłem lokalizacji. Co widzę? Przesyłka doręczona. Świetnie, może akurat rodzice byli w domu i się udało. Dzwonie, pytam, po drugiej stronię rybka. Nikogo w domu nie było, jak wracali to coś mijali przy klatce. Jeżeli się okaże, ze po raz drugi kurier nie raczył dać znać tylko zostawił to u sąsiadów (co z tego, że żyje z nimi w zgodzie i jest klawo jak cholera) to na prawdę ostro się zdenerwuje. Zresztą, już jestem nabuzowany, bleh.

Ja nie wiem, jak można mieć to w dupie i zostawiać gdzie popadnie. Bo jakoś w błąd systemu nie wierzę?

edit: mam nadzieję, ze chociaż zostawił u sąsiadów na moim piętrze, to jest kurna 11 piętrowiec  ;D
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Pikacz w Wrzesień 28, 2010, 11:35:56
Dlatego unikam DPD od czasu gdy kumpel dostał preorder Age of Conan dwa tygodnie po premierze. Przez te dwa tygodnie DPD twierdziło, że przesyłka została doręczona, a kiedy w drzwiach kumpla stanął kurier, ten roześmiał mu się w twarz i przesyłki nie odebrał. Ta firma to jest jeden wielki żart.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Acrid w Wrzesień 28, 2010, 12:47:38
Ok, sąsiad dostarczył, żeby było zabawniej całkowicie inny niż przypuszczałem, kurier musiał się naganiać. Widocznie to łatwiejsze niż wykonanie telefonu. Ech.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Emiel w Wrzesień 28, 2010, 12:54:10
Ok, sąsiad dostarczył, żeby było zabawniej całkowicie inny niż przypuszczałem, kurier musiał się naganiać. Widocznie to łatwiejsze niż wykonanie telefonu. Ech.

No ostatnio miałem to samo, już dwa czy trzy razy z przesyłkami z Ultimy. Sąsiadka się drażni, a ja nawet nie wiem komu to zostawił, bo nie raczy poinformować. Dzwonię to mówi, że jeszcze dowiezie. Czekam po dwóch godzinach dzwonię jeszcze raz i się okazuje, że już komuś dał. Boskie ;/.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Gregys w Wrzesień 28, 2010, 14:03:20
Ja właśnie dlatego zamawiam przesyłki do pracy. Nawet jak mnie nie ma w biurze (bardzo często bo pracuję głównie u klientów) to jak wrócę mam paczkę odebraną i na miejscu. Wystarczy notka przy zamówieniu, że paczkę można zostawić w sekretariacie.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: SirMike w Wrzesień 28, 2010, 14:08:04
A u mnie dla odmiany listonosz zostawił polecony w skrzynce :P
Usprawiedliwia go fakt, ze w budynku, w ktorym mieszkam za cholere nie wiadomo kto gdzie mieszka. Zero strzalek czy oznaczen numerow mieszkan. Na miejscu listonosza w ogole bym to pieprznal w krzaki.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Vramin w Wrzesień 28, 2010, 14:43:34
A u mnie dla odmiany listonosz zostawił polecony w skrzynce :P
Usprawiedliwia go fakt, ze w budynku, w ktorym mieszkam za cholere nie wiadomo kto gdzie mieszka. Zero strzalek czy oznaczen numerow mieszkan. Na miejscu listonosza w ogole bym to pieprznal w krzaki.

To jest nic. Jeszcze jak mieszkałem w Gdyni, w bloku był kiosk, czynny od 7 do 15. Do pracy wychodziłem przed 7, wracałem po 15. Pewnego dnia znajduję w skrzynce awizo na z adnotacją - "Odbiór w kiosku". Zadzwoniłem na pocztę z zapytaniem dlaczego zostawiono tę przesyłkę w kiosku, przecież zgodnie z Prawem Pocztowym (zacytowałem nawet stosowny paragraf) kioskarka nie jest uprawniona do odbioru przesyłki wysłanej na moje imię i nazwisko. Coś się tam kobieta plątała w zeznaniach, że niby tak jest zwyczajowo przyjęte, ale dlaczego łamią prawo pocztowe nie była w stanie odpowiedzieć. Nie odpowiedziała także na pytanie "jak mam odebrać przesyłkę, jeśli kiosk jest czynny gdy jestem w pracy". Skończyło się tak, że zabrali przesyłkę w kiosku, wystawili drugie awizo i dzień później odebrałem przesyłkę na poczcie. Ale co się nawkurzałem to moje, dlaczego barany z Poczty Polskiej łamią prawo pocztowe? Powiedziano mi że mogę złożyć zażalenie, ale takim tonem że wiedziałem że nic z tego nie będzie, w końcu to poczta - jeden z ostatnich bastionów Polski wg. Barei. Gdzieś nawet jeszcze mam to awizo.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Mithos w Wrzesień 28, 2010, 15:01:44
Powiedziano mi że mogę złożyć zażalenie, ale takim tonem że wiedziałem że nic z tego nie będzie, w końcu to poczta - jeden z ostatnich bastionów Polski wg. Barei. Gdzieś nawet jeszcze mam to awizo.

Ja już kiedyś składałem skargę na pracowników Poczty Polskiej do ichniejszej dyrekcji generalnej i dostałem bardzo ładne pismo z przeprosinami, a sprawa którą się wlekła z 1,5 miesiąca i w której mnie pracownicy zlewali została załatwiona w ciągu ok 3 dni.
Mogłem trochę przekręcić terminy (może zamiast 1,5 miesiąca było 5 tygodni, nie pamiętam  :'( ), bo było to już dawno ale nie zmienia to faktu, że po skardze sprawa została załatwiona niezwłocznie.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Vramin w Wrzesień 28, 2010, 15:17:22
Cytat: Mithos  link=topic=2333.msg132640#msg132640 date=1285678904
Ja już kiedyś składałem skargę na pracowników Poczty Polskiej do ichniejszej dyrekcji generalnej i dostałem bardzo ładne pismo z przeprosinami, a sprawa którą się wlekła z 1,5 miesiąca i w której mnie pracownicy zlewali została załatwiona w ciągu ok 3 dni.
Mogłem trochę przekręcić terminy (może zamiast 1,5 miesiąca było 5 tygodni, nie pamiętam  :'( ), bo było to już dawno ale nie zmienia to faktu, że po skardze sprawa została załatwiona niezwłocznie.

Ale ja już sprawę miałem załatwioną, a PRL style mentalności pracowników poczty nic nie jest w stanie zmienić, więc sądzę że ta skarga nic by nie dała. Widzę to teraz w Gdańsku, gdyby ktoś chciał nakręcić kolejny film o PRL, to sceny na poczcie koło mnie można złapać ukrytą kamerą. Przykład sprzed miesiąca - siedzą trzy kobiety w okienkach, jedna gada o pierdołach z przyjaciółką, która przyszła chyba polecony odebrać, druga nagle wstaje i mówi "dziewczynki, zrobić wam kawy, bo idę?". A kolejka tak długa, że ludzie ledwie się w tym małym urzędzie mieszczą. Norma w tej placówce. Ech, konkurencyjni operatorzy pocztowi - przybywajcie i wywalcie na śmietnik historii ten relikt minionego ustroju ;). Gotów jestem płacić więcej, by tylko działało to jak należy.

Co do kurierów, bo offtop nam wyszedł - DPD i UPS w mojej okolicy działają jak trzeba. Fakt że zwykle sam dzwonię do firmy, dowiaduję się że przesyłka jest i dostaje telefon do kuriera. Umawiam się z nim i zawsze jest tam gdzie ma być, o tej o której się umówiliśmy.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Mexx w Wrzesień 28, 2010, 15:18:57
Ja miałem ostatnio problem z DHL. Gościu od którego kupiłem zadzwonił, że przesyłka została dostarczona, ale kurier do mnie nie zadzwonił i nie spytał się czy ktoś jest w domu. Całe szczęście, że akurat ktoś był, ale dla mnie takie coś jest nie do pomyślenia.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Mithos w Wrzesień 28, 2010, 15:29:50
Ale ja już sprawę miałem załatwioną, a PRL style mentalności pracowników poczty nic nie jest w stanie zmienić, więc sądzę że ta skarga nic by nie dała.

Tu nie chodzi o mentalność ale o formalną skargę, z którą coś trzeba zrobić. Akurat takie skargi załatwiane są bardzo sprawnie i odbywa się to na poziomie centrali, która chętnie kogoś "zgnoi", a przy okazji nasza sprawa zostanie załatwiona szybko.

Widzę to teraz w Gdańsku, gdyby ktoś chciał nakręcić kolejny film o PRL, to sceny na poczcie koło mnie można złapać ukrytą kamerą. Przykład sprzed miesiąca - siedzą trzy kobiety w okienkach, jedna gada o pierdołach z przyjaciółką, która przyszła chyba polecony odebrać, druga nagle wstaje i mówi "dziewczynki, zrobić wam kawy, bo idę?". A kolejka tak długa, że ludzie ledwie się w tym małym urzędzie mieszczą. Norma w tej placówce. Ech, konkurencyjni operatorzy pocztowi - przybywajcie i wywalcie na śmietnik historii ten relikt minionego ustroju ;). Gotów jestem płacić więcej, by tylko działało to jak należy.

Z punktu widzenia klienta jest to jak najbardziej absurdalne. Natomiast tam po prostu kuleje organizacja i skoro te panie w danej chwili nie są od czegoś tam to trudno żeby akurat to robiły.

Na mojej aktualnej poczcie na odebranie awiza czekam zazwyczaj 1h lub lepiej (rekord to chyba 1,5h)  ::)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Buster Dogg w Wrzesień 28, 2010, 15:55:10
Dziwicie się? Za 1100zł netto też by mi się nie chciało biegać z 30 kilogramową torbą z Waszymi gierkami i innymi pierdółkami. Dlatego pracują tam tacy ludzie jacy pracują.

Ja akurat znalazłem rozwiązanie problemów z PP. Mianowicie zaprzyjaźniłem się z listonoszem (panem Włodkiem) i zawsze jak przychodzi coś cięższego to pan Włodek dostaje piątaka napiwku i wszystko jest cacy. Nic się nie gubi w lokalnej placówce, nic nie przychodzi podarte ani z opóźnieniem bo leżało 2 dni na półce, a pan Włodek wie kiedy wracam do chaty więc rzadko kiedy muszę odbierać awiza. Taka drobna korupcja w zamian za lepsze traktowanie  :P
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Zanus w Wrzesień 28, 2010, 16:10:16
Ja miałem ostatnio problem z DHL. Gościu od którego kupiłem zadzwonił, że przesyłka została dostarczona, ale kurier do mnie nie zadzwonił i nie spytał się czy ktoś jest w domu. Całe szczęście, że akurat ktoś był, ale dla mnie takie coś jest nie do pomyślenia.

Pomijając, że to po Polsku raczej nie jest napisane. Kurier wcale nie musiał do Ciebie dzwonić, jeśli nikogo by nie zastał przyjechałby po prostu o innej porze, jego strata czasu.

Natomiast ostatnio jakiś miły Pan z "Siódemki" dostarczył moją paczkę komuś pod tym samym numerem mieszkania, ale brame obok. To dopiero jest nie do pomyślenia.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: lutoslav w Wrzesień 28, 2010, 16:15:54
Dziwicie się? Za 1100zł netto też by mi się nie chciało biegać z 30 kilogramową torbą z Waszymi gierkami i innymi pierdółkami. Dlatego pracują tam tacy ludzie jacy pracują.

Ja akurat znalazłem rozwiązanie problemów z PP. Mianowicie zaprzyjaźniłem się z listonoszem (panem Włodkiem) i zawsze jak przychodzi coś cięższego to pan Włodek dostaje piątaka napiwku i wszystko jest cacy. Nic się nie gubi w lokalnej placówce, nic nie przychodzi podarte ani z opóźnieniem bo leżało 2 dni na półce, a pan Włodek wie kiedy wracam do chaty więc rzadko kiedy muszę odbierać awiza. Taka drobna korupcja w zamian za lepsze traktowanie  :P

Tja, a potem taki pan Włodek nie dostarczy sasiadowi jego paczki, bo bez 5 zł napiwku od przesylki to mu sie nie opyla spelniac jego zasranego obowiazku.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: skowron w Wrzesień 28, 2010, 18:32:19
Natomiast ostatnio jakiś miły Pan z "Siódemki" dostarczył moją paczkę komuś pod tym samym numerem mieszkania, ale brame obok. To dopiero jest nie do pomyślenia.

Nie do pomyślenia jest zostawienie dysku twardego pod wycieraczką jak kiedyś w przypadku mojej sytuacji.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Vramin w Wrzesień 29, 2010, 08:07:01
Cytat: Mithos  link=topic=2333.msg132646#msg132646 date=1285680590
Z punktu widzenia klienta jest to jak najbardziej absurdalne. Natomiast tam po prostu kuleje organizacja i skoro te panie w danej chwili nie są od czegoś tam to trudno żeby akurat to robiły.

Chcesz powiedzieć że jedna z tych pań jest tam po to, by w godzinach pracy rozmawiała z przyjaciółką, a druga by robiła kawę, zamiast obsługiwania klientów w okienku? Bez przesady :).

Na mojej aktualnej poczcie na odebranie awiza czekam zazwyczaj 1h lub lepiej (rekord to chyba 1,5h)  ::)

U mnie nie jest aż tak źle, pół godziny to max. Ale zawsze idąc na pocztę biorę iPoda i książkę do kolejki :).
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: BooLoo w Wrzesień 30, 2010, 16:31:43
Wg mnie "siódemka" to chyba najgorsza firma. Ale to nie chodzi o kierowców, bo każdy orze jak może, bez względu na firmę kurierską w której jeździ, ale o system. Tak się składa, że wysyłam trochę paczek miesięcznie kurierami, i negocjuję ceny. Umowa to umowa, a papier to papier, ale faktury które przychodziły od nich, to były cuda na kiju.
Sytuacja taka:
Dzwonie do oddziału, podaje swój nr klienta, zadaje pytanie o koszt wysyłki paczuchy 40kg krajowej, na koszt odbiorcy, po moich cenach. Pani podaje jakąś kwotę. Dzwonie do klienta z informacją, że nadejdzie paczka, za którą zapłaci tyle, ile powiedziała pani  z oddziału siódemki. Paczka nadeszła, klienta skroili 2x to co mnie powiedziano. Dzwonie na oddział, przepraszają, ale system źle naliczył, proszę złożyć wniosek reklamacyjny. Szok. Tak miałem, co około piąta wysyłka! Współpraca z nimi trwała ze 3 mieś. To był ciężki okres.
DHL, GLS, DPD na razie bez większych uwag.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: zawartas w Październik 01, 2010, 16:29:26
W ramach nudów strasznych w robocie i nabijania postów napiszę, że po już dobrych kilku miesiącach współpracy z OPEK - nie ma tragedii. A zwłaszcza biorąc pod uwagę cenę.

Ale nasze wysyłki to praktycznie w 100% 'biznes tó biznes' - więc nie ma problemu, że Klyęta nie ma w danym momencie pod adresem.

No i jedna z ostatnich w 100% polskich firm kurierskich ;-)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Ser w Październik 01, 2010, 18:29:05
Pamiętam jak koledze "siódemka" dowoziła zakupione bilety na galę boksu, chyba ze 3 dni im się zeszło. Bilety dostał dosłownie na 16h przed galą :) Troszkę się chłopak wtedy zdenerwował... Tej firmy nie polecam nikomu.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Mexx w Październik 01, 2010, 19:35:38
Mi Siódemka przywoziła jakiś tydzień umowę z banku. Też nie polecam.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Mithos w Październik 02, 2010, 20:29:42
Chcesz powiedzieć że jedna z tych pań jest tam po to, by w godzinach pracy rozmawiała z przyjaciółką, a druga by robiła kawę, zamiast obsługiwania klientów w okienku? Bez przesady :).

Ta pani może być np. od przyjmowania reklamacji albo od czegokolwiek innego i akurat do jej zadań nie należy obsługa ludzików przy okienku :)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Michaelius w Październik 11, 2010, 19:36:04
Heh nowy rekord - paczka nadana w sobote o 12 w warszawie jako ekonomiczna dzisiaj trafila do adresata w malym miasteczku :)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Katanka w Październik 11, 2010, 19:54:31
Wg mnie "siódemka" to chyba najgorsza firma. Ale to nie chodzi o kierowców, bo każdy orze jak może, bez względu na firmę kurierską w której jeździ, ale o system. Tak się składa, że wysyłam trochę paczek miesięcznie kurierami, i negocjuję ceny. Umowa to umowa, a papier to papier, ale faktury które przychodziły od nich, to były cuda na kiju.

Współpracuję z Siódemką od ponad roku, wczesniej współpracowałem z DPD, jeszcze wczesniej z Masterlinkiem oraz Opekiem. Siódemka z nich wszystkich ma najlepszą obsługę klienta biznesowego. Opiekunka od 8 rano do 17 reaguje na moje zgłoszenia dotyczące paczek w ciągu 5 minut i załatwia wszystko o co poproszę. Wszystko załatwiam mailem. Wysyłam dziennie od 20 do 60 paczek. Wczesniej w DPD było znacznie słabiej pod tym względem, nie mówiąc o Opeku. Tam wysyłałem reklamację czy prośbę o anulowanie pobrania lub przekierowanie paczki lub przetryzmanie jej na magazynie, a firmy robiły co chciały. Co do faktur - otrzymuję zestawienia 2-tygodniowe wraz z fakturami. Cena na umowie jest wynegocjowana 10zł netto + opłata paliwowa i zawsze tyle przychodzi, a od początku współpracy sprawdzam każda pojedyńcza paczkę pod względem naliczonej kwoty :) W DPD na f-rach był kosmos i czasem za paczkę zamiast 14,9zł płaciłem 47zł i nikt nie mógł powiedzieć dlaczego. Z czystym sumieniem mogę polecić Siódemkę :)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: BooLoo w Październik 12, 2010, 16:53:58
Współpracuję z Siódemką od ponad roku,
(...)
 Z czystym sumieniem mogę polecić Siódemkę :)
Dobrze wiedzieć, że się firma wzięła za siebie. Moje spostrzeżenia dotyczyły okresu sprzed przeszło 4-ech lat.
Z przekory jednak, nie prędko się do nich zwrócę.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Acrid w Październik 20, 2010, 17:41:39
Patron Service - http://www.patronservice.pl/ - kolejny kurier, który zostawił przesyłkę u sąsiadów. Dlaczego oni nie dzwonią?!
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: SirMike w Październik 20, 2010, 18:17:24
Patron Service - http://www.patronservice.pl/ - kolejny kurier, który zostawił przesyłkę u sąsiadów. Dlaczego oni nie dzwonią?!

Bo nie maja takiego obowiazku :P Nie potrafie zrozumiec tych, ktorzy mysla, ze kurier bedzie za nimi latal po calym miescie.
Kupujesz, dostajesz tracking przesylki i wiesz w jaki dzien kurier bedzie u Ciebie. Ty zadzwon i powiedz, ze dales dupy i nie bedzie Cie w domu zeby odebrac albo umow sie na inny dzien. Oszczedzisz nerwow sobie i kurierowi.

PS - zeby nie bylo. Nie popieram zostawiania paczek u sasiadow.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Acrid w Październik 20, 2010, 18:54:52
Nie dostałem trackingu. Informacje, że paczka poszła dostałem kilka godzin temu, ot taki sprzedawca mi się trafił. Rozumiem, nie mają obowiązku, ale żeby zostawiać to gdzie popadnie, bo ktoś zgodzi się przyjąć? Nie chce się wracać, wiadome, ale od tego właśnie jest telefon, zwłaszcza, że go podaje ;)

No nic, ważne, że wszystko jest cacy, a swoją drogą, nawet nie widziałem, że taka firma kurierska istnieje.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: SirMike w Październik 20, 2010, 18:56:58
Nie dostałem trackingu. Informacje, że paczka poszła dostałem kilka godzin temu, ot taki sprzedawca mi się trafił.

W takim razie tępić taką firmę należy :)

Cytuj
No nic, ważne, że wszystko jest cacy, a swoją drogą, nawet nie widziałem, że taka firma kurierska istnieje.

Ja też nie :) Będę wiedział czego się wystrzegać bo z tego co widzę cen nie mają konkurencyjnych.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Acrid w Listopad 23, 2010, 10:28:46
Ja przestane chyba w ogóle z kuriera korzystać ::) K-EX, dawniej Kolporter Express. Wchodzę wczoraj na system, patrzę gdzie znajduje się przesyłka i czy w ogóle się ruszyła/zaktualizowała. Szok! Została doręczona, niby o godzinie 19. Pozostaje pytanie komu? Jakoś w błąd systemu nie wierze. Jeżeli po powrocie do domu nie zgłosi się żaden życzliwy sąsiad pozostaje mi tylko i wyłącznie infolinia. Patrząc na maila z numerem przewozowym, rzuca się w oczy: W razie problemów z otrzymaniem przesyłki prosimy o kontakt bezpośrednio z firmą Kolpolter. Ech ;)

Wy na prawdę za każdym razem dowiadujecie się kto ma przesyłkę i czy można się z nim jakoś skontaktować? Dziwnym trafem, kiedyś nie miałem takich problemów, a sami kurierzy potrafili zostawić kartkę w drzwiach, albo, że byli, albo, że gdzieś paczkę zostawili.

edit: no i ciągle nie potrafię zrozumieć, jak można zostawić z premedytacja paczkę u kogoś, mając to wszystko w dupie.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: skowron w Listopad 23, 2010, 18:32:33
Ja przestane chyba w ogóle z kuriera korzystać ::) K-EX, dawniej Kolporter Express. Wchodzę wczoraj na system, patrzę gdzie znajduje się przesyłka i czy w ogóle się ruszyła/zaktualizowała. Szok! Została doręczona, niby o godzinie 19. Pozostaje pytanie komu? Jakoś w błąd systemu nie wierze. Jeżeli po powrocie do domu nie zgłosi się żaden życzliwy sąsiad pozostaje mi tylko i wyłącznie infolinia. Patrząc na maila z numerem przewozowym, rzuca się w oczy: W razie problemów z otrzymaniem przesyłki prosimy o kontakt bezpośrednio z firmą Kolpolter. Ech ;)

Wy na prawdę za każdym razem dowiadujecie się kto ma przesyłkę i czy można się z nim jakoś skontaktować? Dziwnym trafem, kiedyś nie miałem takich problemów, a sami kurierzy potrafili zostawić kartkę w drzwiach, albo, że byli, albo, że gdzieś paczkę zostawili.

edit: no i ciągle nie potrafię zrozumieć, jak można zostawić z premedytacja paczkę u kogoś, mając to wszystko w dupie.

Odnośnie K-EX.
Wczoraj nie było mnie w domu. Co robi kurier z UPS? Dzwoni i mówi, że ma dla mnie przesyłkę - czy jestem w domu - jeśli nie, to na kiedy można się umówić. Podjeżdżam pod dom.. patrzę stoi wóz K-EX'u.
Facet wychodzi z samochodu i mówi mi: Dlaczego Pana w domu nie było? 2 razy już byłem, bo przesyłkę dla Pana mam. To już 3 raz i już miałem wracać, ale ma Pan szczęście, że tak trafiliśmy.

No i ja się pytam: JA mam szczęście?

A gdzie jakakolwiek informacja telefoniczna, że jest dla mnie przesyłka? Nr telefonu miał.
Zapytałem się w jakich odstępach czasu był - "A jakąś godzinę.. może trochę więcej".

ZERO informacji, że ma dla mnie przesyłkę. Odebrałem TV.. pojechał. Wchodzę na neta w śledzenie paczki. Pokazuje, że doręczona. I tu podobna sytuacja jak u poprzednika.. w jakiejś chorej godzinie. Odebrałem po godzinie 15, a jest napisane, że doręczono o 10 rano..



Toć to jakaś kpina totalna.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: boski roman w Listopad 23, 2010, 18:37:30
Ja zamówiłem książki na allegro do agnielskiego ( format a4 może trochę większe ) Kurier GLS dostarczył je do skrzynki, jednak jakiś kutas pozwolil sobie wyciągnąć je ze skrzynki ( bo wystawalo na tyle, by można normalnie je wyciągnąć i zabrać ) i zostawić pustą kopertą. Kurier numer miał, w tym czasie przez cały dzień ktoś w domu był. Nie polecam.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Katanka w Listopad 24, 2010, 08:36:45
Jesli ktoś nie poleca kuriera, to warto by było podać region w którym mieszka, aby ktoś inny z okolicy wiedział, aby nic tam GLSem nie zamawiać.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: boski roman w Listopad 24, 2010, 22:52:21
Oczywiście. Mieszkam w Warszawie.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: skowron w Listopad 25, 2010, 19:20:00
Jesli ktoś nie poleca kuriera, to warto by było podać region w którym mieszka, aby ktoś inny z okolicy wiedział, aby nic tam GLSem nie zamawiać.

K-EX'u nie polecam w terenach Białegostoku.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Katanka w Listopad 26, 2010, 07:46:42
"Siódemka" fatalnie pracuje w okolicy oddziału "Gdańsk" oraz "Bielsko-Biała".
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Pikacz w Grudzień 01, 2010, 08:45:09
DPD ze Szczecina i okolic - nie polecam. Leniwce czwarty dzień wiozą mi paczkę ze Szczecina i już mnie szlag trafia, bo oprócz Undead Nightmare jest tam też klka rzeczy do firmy i na razie stoję z robotą. Wczoraj udało mi się zdobyć telefon do kierowcy, który o 16.00 radośnie oznajmił, że on już pracę skończył - co prawda zostały mu jakieś paczki, ale to już nie jego problem. Noż urwał nać... Nic tylko wziąć i przylać.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Anszej w Grudzień 01, 2010, 11:36:44
DPD ze Szczecina i okolic - nie polecam. Leniwce czwarty dzień wiozą mi paczkę ze Szczecina i już mnie szlag trafia, bo oprócz Undead Nightmare jest tam też klka rzeczy do firmy i na razie stoję z robotą. Wczoraj udało mi się zdobyć telefon do kierowcy, który o 16.00 radośnie oznajmił, że on już pracę skończył - co prawda zostały mu jakieś paczki, ale to już nie jego problem. Noż urwał nać... Nic tylko wziąć i przylać.
Dziwne, też jestem ze Szczecina i mam całkowicie odmienne wrażenia co do kuriera z DPD -  przyjeżdża między 18 a 19, jak jest telefon zawsze dzwoni, żeby upewnić się czy będzie ktoś do odebrania przesyłki lub ewentualnie pyta u którego sąsiada może zostawić. Jaki z tego wniosek - nie tylko firma kurierska ale nawet od samego kuriera zależy jakość obsługi. Osobiście nie polecam DHL.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Pikacz w Grudzień 01, 2010, 14:03:47
No nie wiem, zawsze są z nimi same problemy. Jak już pisałem, DPD kumplowi przywiozło Age of Conan tydzień po premierze - a zamawiał preordera. Ile razy coś do mnie wiozą, a dość regularnie korzystam z kurierów, to jeszcze się nie zdarzyło żeby zadzwonili. Szczecińska obsługa klienta w ogóle nie chciała mi dać telefonu do kuriera - no i pani sprawiała wrażenie jakby robiła mi wielką łaskę, że ze mną rozmawia. Zasadniczo jutro mija tydzień od momentu złożenia zamówienia - firma stoi bo komuś się dupska nie chce ruszyć i wykonać rzetelnie swoją robotę. Jak dziś łoś nie przyjedzie - bo nie odbiera - to jutro wsiadam w auto i jadę odebrać osobiście z magazynu. Młyn jaki tam zrobię powinien dać im do myślenia.

Choć pewnie jest tak, że kurierzy obsługujący okolice Szczecina są do dupy.

Natomiast z DHL i UPS nigdy nie miałem problemów.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Shunkan w Grudzień 01, 2010, 19:08:22
Z doświadczeń z Warszawskimi kurierami mogę polecić jedynie UPS, zawsze telefon, zawsze o konkretnej godzinie, nigdy nikt nie był nie miły.
Inne mniej:

DPD - banda leni, 4 razy podjeżdża pod blok i wchodzi coraz to do innej klatki(w odstępach godzinnych), mi oczywiście nie dostarczył, na stronie, że przesyłka nie dostarczona z winy kuriera, drugiego dnia przyjeżdża ten sam, tym samym samochodem i robi dokładnie to samo, otrzymuję przesyłkę po kilkukrotnym kontakcie około godziny 21. Zdarzyło się to kilka razy, zdecydowanie nie polecam, poczta sprawniej działa...

Kolporter Express, K-EX - Uwaga bo lubią zgubić przesyłkę, by zaraz odnaleźć ją w wozie kuriera, burdel jakich mało, (w momencie gdy korzystałem) strona była całkowicie niefunkcjonalna, infolinia zresztą też.

DHL - dawno nie korzystałem, ale nie pamiętam bym miał dobre wspomnienia. Przyzwyczajony jestem do tego, że kurier dzwoni, w DHLu chodzą sobie jak chcą i kiedy chcą.

GLS - podobnie jak w przypadku DHL, kurier nie dzwoni, miła Pani z infolinii nie może się dodzwonić, ja również.

Siódemki chyba jeszcze nie brałem.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: KB w Grudzień 01, 2010, 19:11:22
Siódemki chyba jeszcze nie brałem.

I niech tak zostanie  ;D
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Luszeq w Grudzień 01, 2010, 20:07:06
W ubiegłą środę została do nie wysłana gra przez Pocztex, pierwszy i ostatni raz skorzystałem z usług tej firmy. Mojej paczki nie ma w bazie, a poczta polska (bo do nich to coś należy) nic o mojej przesyłce nie wie, winę oczywiście zwalali na nadawcę... do czasu podania numeru przesyłki. Nie polecam.
Na szczęście trafiłem na bardzo uczciwego sprzedawcę, jutro mi wyśle nowy egzemplarz GT5.
Okolica Jarosławia.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: zawartas w Grudzień 02, 2010, 10:55:44
Dzisiaj OPEK i DPD na ten przykład - nie przyjmują nowych zleceń.

Początek końca świata ?  8)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: SirMike w Grudzień 02, 2010, 11:10:06
Dzisiaj OPEK i DPD na ten przykład - nie przyjmują nowych zleceń.

Początek końca świata ?  8)

Wczoraj był dzień darmowej wysyłki. Pewnie nie mają już mocy przerobowych :D
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Luszeq w Grudzień 02, 2010, 12:17:27
Właśnie dostałem list o którym pisałem dwa posty wyżej, zawartość jest ok, ale jednak od 23.11 troszkę czasu minęło.
A tutaj ciekawostka, przebili mi datę na poniedziałkową.
(http://img163.imageshack.us/img163/2088/snc00021o.th.jpg) (http://img163.imageshack.us/i/snc00021o.jpg/)

Jak już pisałem, nie polecam.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Anszej w Grudzień 02, 2010, 12:25:49
Właśnie dostałem list o którym pisałem dwa posty wyżej, zawartość jest ok, ale jednak od 23.11 troszkę czasu minęło.
A tutaj ciekawostka, przebili mi datę na poniedziałkową.
(http://img163.imageshack.us/img163/2088/snc00021o.th.jpg) (http://img163.imageshack.us/i/snc00021o.jpg/)

Jak już pisałem, nie polecam.
Jesteś pewny, że nadawca wysłał za pierwszym razem Pocztexem? Ten kawałek koperty wygląda na standardowy, a kiedyś małe przesyłki Pocztexu były wsadzane w specjalne koperty w bardzo charakterystycznych kolorach. Może teraz to się zmieniło, mimo tego dziwnie to wygląda - bo zarówno 1 jak i 2 druga pieczątka jest postawiona przez tę samą osobę z tą samą godziną [wątpię żeby w tej burdelowni ktoś zaprzątał sobie głowę takimi drobiazgami].
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Luszeq w Grudzień 02, 2010, 12:39:10
Sam już nie wiem, możliwe że pocztex (poczta polska) zapakowała w taką kopertę, jednak nawet gdyby nie szło kurierem to 10 dni...
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: l0l0 w Maj 05, 2011, 15:43:06
Odkopuję, żeby ponarzekać.

Zamówiłem rock band3 z amazon uk. Wysłali mi przez dhl, jako datę dostawy podali 4 maja. 4 nic nie dostałem, za bardzo się nie zdziwiłem, w końcu wolne we wtorek, liczyłem się z tym, ze dojdzie później. Jakie było moje zdziwienie dzisiaj, gdy na stronie amazona info, że wczoraj kurier był u mnie około 11. Zero telefonu (a podawałem), żadnego awizo. Teraz się zastanawiam, czy dzisiaj też się pojawił bez żadnego kontaktu i czy mi nie cofną paczki (2 dni nie odebrana). Na stronie dhl nie mogę statusu paczki sprawdzić, nie mają w bazie podanego od amazon numeru. Ogólnie nie polecam - włocławek.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Acrid w Maj 05, 2011, 15:52:11
Na stronie dhl nie mogę statusu paczki sprawdzić, nie mają w bazie podanego od amazon numeru.
Sprawdź na http://dhl.de powinno zaskoczyć.

Plus, nie wiem jaki to zestaw RB3 ale pudło jest raczej spore. Może kurier nie zastał nikogo, nie chciało mu się bawić/dźwigać/nosić, więc zostawił u sąsiadów?
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: l0l0 w Maj 05, 2011, 16:01:45
Faktycznie, na niemieckiej stronie załapało ale pokazuje to samo:The shipment could not be delivered and will be stored.
A przesyłka to sama gra, więc raczej się nie zmęczył;)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: aston w Maj 05, 2011, 23:43:53
Zero telefonu (a podawałem)

W DHL powiadomienie telefoniczne jest płatne dodatkowo (u nas 5 pln). To, że podawałeś nie ma znaczenia, ważne jest czy nadawca za to zapłacił.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: lutoslav w Lipiec 30, 2012, 17:05:09
Ja troche z innej beczki i bardziej z ciekawosci, bo raczej juz po ptokach, ale dobrze bedzie wiedziec na przyszlosc.

Zamowilem sobie z Hong Kongu czesci do modelu RC. 2 baterie. Zaplacilem za nie paypalem 127$. Wyslane z Hong Kongu Swiss Postem. Dzisiaj odbieram paczke na poczcie i sie okazuje, ze weszlo clo i podatek. Do zaplacenia lacznie 85,5 zł. Najdziwniejsze w tym wszystkim jest to, ze na jest naklejka ze sklepu, ze paczka ma wartosc 103$ i do tego zaznaczona jako gift. Na kwicie z urzedu celnego natomiast napisana wartosc to 374. Nie wiem czego. Kraj pochodzenia to HK, a stawka celna 2,70. Moze mi ktos powiedziec dlaczego na nia weszlo clo? Z tego co wiem to do 150$ paczki przechodza bez problemu?
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: DarkStar w Lipiec 30, 2012, 18:56:59
Z tego co wiem to do 150$ paczki przechodza bez problemu?

Nawet droższe, bo do 150 Euro, a nie dolarów.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: lutoslav w Lipiec 30, 2012, 19:06:37
No wlasnie. A te 150 ojro to jest raz na miesiac, na rok czy jak?
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Musiol w Lipiec 30, 2012, 20:11:01
Jednorazowo, ale może była kontrola i doliczono różnicę w VAT, ja tak raz miałem przy zamówieniu z Play-Asia.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: THU31 w Lipiec 30, 2012, 20:23:32
150 euro chyba właśnie zwalnia tylko z cła. VAT chyba mogą doliczyć zawsze.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: lutoslav w Lipiec 30, 2012, 20:42:34
Jednorazowo, ale może była kontrola i doliczono różnicę w VAT, ja tak raz miałem przy zamówieniu z Play-Asia.

Jednorazowo czyli raz w zyciu :P? Urzad celny wpisuje wszystko co do mnie przychodzi z zagranicy i moze sobie w razie co sprawdzic czy nie przekraczam tej kwoty? Nie ogarniam tego :P

150 euro chyba właśnie zwalnia tylko z cła. VAT chyba mogą doliczyć zawsze.

Na kwicie w rubryce VAT jest wlasnie 80 zl, ale zdarzylo mi sie takie cos po raz pierwszy.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: szpynda w Sierpień 02, 2012, 12:09:40
Z urzędem Celnym nie wygrasz nawet jak masz przepisy na swoja korzyść. moja kumpela często dostaje przesyłki z Hong Kongu i zależy na jaką maciorę w Urzędzie trafi. Raz płaci raz nie płaci choć paczuszki na śmieszne kwoty są. Ale tylko w Polsce ma ten problem, bo w Irlandii wszystko bez problemu, a takie same przesyłki.
Zamawiałem kiedyś Z-5500 z irlandzkiego sklepu i przyjechał zielony pocztowy samochodzik, przyszedł Pan zapytać się czy jestem i poszedł po paczkę. Paczka dobre z 30kg, więc z przyzwyczajenia zaściankowego z Polski, pobiegłem po paczkę. Listonosz popatrzył na mnie jak na wariata, wziął paczkę i przyniósł mi ją do samego domu. Byłem miesiąc temu w Polsce, kupiłem monitor. Przywiózł go szybko kurier ale ciul jeden łaskawy nie był mi przynieść go do domu. Sam musiałem po niego biec. Jesteśmy daaaaaaleeeko w lesie jeśli chodzi o pracę i kulturę. A co do tej konkurencji Poczty Polskiej: sporo znajomych tam rozwozi listy i paczki i ŻADEN z nich z nie ma umowy o pracę. I nikogo to.
Tytuł: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: mataman w Sierpień 02, 2012, 13:06:46
Mi na cle zatrzymali paczkę z obudowami na twardziele do slima (50szt). Głupi byłem bo w jednym zamówieniu wziąłem i pewnie paczka za duża była. Jakby wziął pojedynczo to by się nikt nie doczepil. A tak towar zatrzymany bo niby podróbka. Tak jakby inne firmy nie mogły akcesori produkować. Głupie barany.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: szpynda w Sierpień 02, 2012, 13:19:26
Ba! W różnych Urzędach Celnych te same przepisy różnie stanowią prawo.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: muminek w Sierpień 28, 2012, 18:19:15
Tak dla potomnych wrzucę info na temat Royal Mail. Otóż przesyłki od nich do Polski częściowo realizuje GLS.
Jestem w ciężkim szoku bo na mojego mejla z zapytaniem Poczta Polska odpowiedziała w 4 min!!!  :o
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: tomci w Sierpień 29, 2012, 16:57:19
Potrzebuję wysłać paczkę gier do Niemiec z jakich Wy firm korzystacie  ?

Dzwoniłem do DPD i usłyszałem przez tel że jako osoba prywatna nie mogę wysłać że podobno tylko firmy co najmniej dziwne albo pan na infolinii miał zły dzień :)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: draker w Sierpień 29, 2012, 17:05:42
sendit.pl - niecałe 40zł zapłacisz
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: strajker92 w Wrzesień 08, 2012, 11:14:48
Czytałem tutaj raczej negatywne opinie o Siódemce a ja się pozytywnie zaskoczyłem, zakupiłem na allegro sztućce, przyszły dwa dni potem bez żadnych problemów :)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Tartaq w Wrzesień 08, 2012, 11:21:25
Właśnie dostałem list o którym pisałem dwa posty wyżej, zawartość jest ok, ale jednak od 23.11 troszkę czasu minęło.
A tutaj ciekawostka, przebili mi datę na poniedziałkową.
(http://img163.imageshack.us/img163/2088/snc00021o.th.jpg) (http://img163.imageshack.us/i/snc00021o.jpg/)

Jak już pisałem, nie polecam.
Jesteś pewny, że nadawca wysłał za pierwszym razem Pocztexem? Ten kawałek koperty wygląda na standardowy, a kiedyś małe przesyłki Pocztexu były wsadzane w specjalne koperty w bardzo charakterystycznych kolorach. Może teraz to się zmieniło, mimo tego dziwnie to wygląda - bo zarówno 1 jak i 2 druga pieczątka jest postawiona przez tę samą osobę z tą samą godziną [wątpię żeby w tej burdelowni ktoś zaprzątał sobie głowę takimi drobiazgami].

Przesyłek Pocztexowych (kurierskich) nie opłaca się znaczkami. To zwykły list.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Vir w Wrzesień 08, 2012, 14:00:06
Czytałem tutaj raczej negatywne opinie o Siódemce a ja się pozytywnie zaskoczyłem, zakupiłem na allegro sztućce, przyszły dwa dni potem bez żadnych problemów :)
Siódemka jest straszna. Fakt, ja ostatnio dostałem w terminie paczkę, ale to przypadek, bo tego samego dnia znajoma mieszkająca dosłownie za płotem dostała tylko awizo, a cały dzień siedziała w domu.

Ima miała jeszcze lepszą zabawę - przez cztery dni z rzędu na stronie monitoringu paczek pojawiały się na przemian informacje "paczka w doręczeniu" i "nie zastano". Dopiero jak tam zadzwoniła z pretensjami to na piąty dzień ruszył gościu dupę i przywiózł.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Krusty w Wrzesień 08, 2012, 18:51:05
Wiecie 7 działa na zupełnie inny ch zasadach niż inne firmy kurierskie. To raczej taka marka jak Żabka. ;)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Bloodergo w Październik 16, 2012, 19:46:51
Kolejny raz Siódemka.
Cały dzień czekania na kuriera, w końcu wchodzę na stronę - "przesyłka awizowana"...
Dziadowi nie chciało się wyjść z samochodu.

---
Zdobyłem numer do kuriera. Zaczął mi wmawiać, że był u mnie 2 razy a później dzwonił - żadnej z tych rzeczy nie wykonał. Po tym jak powiedziałem mu, że przekazałem sprawę do reklamacji rzucił słuchawką...
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: ekiera w Październik 17, 2012, 13:17:28
Za parę lat młodzież będzie się zastanawiać skąd zwrot "rzucić słuchawką" na tej samej zasadzie, jak teraz się człowiek musi dowiadywać skąd określenie "rogacz". Taka refleksja poranna :)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Pikacz w Październik 17, 2012, 13:30:27
Za parę lat młodzież będzie się zastanawiać skąd zwrot "rzucić słuchawką" na tej samej zasadzie, jak teraz się człowiek musi dowiadywać skąd określenie "rogacz". Taka refleksja poranna :)
Córka wspólpracownicy nie chciała jej uwierzyć, że kiedyś ludzie nie mieli internetu. Ba, jestem niemalże przekonany, że nadal jej nie wierzy. :)

BTW, "poranna"? Panie, ja się do domu z roboty zbieram... :)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: szpynda w Październik 17, 2012, 13:35:47
Panie, co Pan... Mnie siostrzenica zapytała na jakim drzewie rosną jajka.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: ekiera w Październik 17, 2012, 13:50:00
Kiedyś na BBC na prima aprilis zrobili program o farmerach spagetti - pokazywali drzewa makaronowe, jak się zbiera taki makaron - telefony jeszcze długo potem dzwoniły i się ludzie pytali gdzie kupić takie drzewa :)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Niekumaty_ w Październik 18, 2012, 17:05:34
Dziś "Siódemka" dostarczyła mi przesyłkę - szybko i bez problemu. Kurier dzwonił, po krótkiej rozmowie umówiliśmy się "na mieście" (obaj byliśmy w pobliżu).

Wszystko sprawnie, polecam tego kontrahe... tfu, tego dostawcę :)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Pikacz w Październik 18, 2012, 17:34:52
Dzisiaj DPD załapało pierwszego plusa. Nie dzwonili, ale byli przed 17.00 i dostarczyli przesyłkę - nawet sympatyczny koleś był.
Malutki plusik. :)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: hesus w Październik 18, 2012, 17:55:31
TNT - kolo nawet nie raczył zadzwonić, zostawił paczke na portierni i nara...
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Bloodergo w Październik 18, 2012, 20:53:06
Cały czas ta sama paczka.
Dziś zadzwonił kurier i powiedział szyderczym głosem "Nie było nikogo w domu, pozdrawiam" i się rozłączył.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Stk w Październik 23, 2012, 17:21:35
Plus dla DPD. Kurier napisał SMSa rano, umówiliśmy się na 17 i tak przyjechał.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: DzikiKaczor w Październik 23, 2012, 17:35:24
Plus dla DPD. Kurier napisał SMSa rano, umówiliśmy się na 17 i tak przyjechał.

To chyba ten sam co do mnie ;) Identycznie bylo w moim przypadku. Zamowienie z Muve? :]
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: scooby666 w Październik 23, 2012, 17:57:04
Plus dla UPS. Przesyłka z Włoch ~5kg. 5 dni wliczając sobotę i niedzielę. Do tego nie było mnie w domu i miły kurier zostawił nr telefonu(Włoch mojego nr nie napisał) i jeszcze tego samego dnia mi przywiózł drugi raz pakę:)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Stk w Październik 23, 2012, 18:19:26
@kaczmanov
Z muve. Mieszkasz na Dickensa, prawda? :D
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: DzikiKaczor w Październik 23, 2012, 18:34:28
Hehehe, ach Ty Bondzie ;)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Stk w Październik 23, 2012, 18:39:41
Wiem nawet, która klatka ;)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: DzikiKaczor w Październik 23, 2012, 18:59:02
A Ty co, w tajniaka sie bawisz? :)

Jak wiesz ktora klatka, to pewnie i wiesz ktory balkon ;)
Tytuł: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: lutoslav w Grudzień 22, 2012, 08:58:09
Jest szansa na doreczanie przesylek w wigilie? Kurier Siodemka. Ktos mial moze podobna sytuacje w zeszlym roku?
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Bloodergo w Grudzień 22, 2012, 09:13:47
Siódemka = brak doręczenia.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: lutoslav w Grudzień 22, 2012, 09:26:05
Wlasnie dzwonil i mowil, ze bedzie o 12 ;)

Przykro mi ergo ze mieszkasz na zadupiu i kurierzy do ciebie nie docieraja :D
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Buster Dogg w Grudzień 22, 2012, 14:12:12
K-Ex. Paczka nadana w poniedziałek. Przez 3 dni kurier nawet nie próbował doręczyć paczki, a w trackingu pojawiał się zapis "Niedoręczona". Dopiero po interwencji telefonicznej pojawił się w piątek pod wieczór. Ani słowa wyjaśnienia.
Odradzam.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: analizator w Grudzień 22, 2012, 14:32:26
K-Ex. Paczka nadana w poniedziałek. Przez 3 dni kurier nawet nie próbował doręczyć paczki, a w trackingu pojawiał się zapis "Niedoręczona". Dopiero po interwencji telefonicznej pojawił się w piątek pod wieczór. Ani słowa wyjaśnienia.
Odradzam.

u mnie w czwartek nadana w piatek doreczona (k-ex)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Michaelius w Grudzień 22, 2012, 15:10:06
A DPD ma na wszystko wyjebane i nie przyjmuje zlecen od czwartku.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: lutoslav w Grudzień 22, 2012, 17:16:42
Zaraz przyjdzie ktos kto napisze, ze mu DPD dostarczylo paczke w 3h od nadania :P

Z tego co widze to nie ma co generalizowac. Kurierzy - zarowno jako firma jak i pojedynczy ludzie tworzacy ta firme sa tak rozni, ze wszsytkiego sie mozna spodziewac.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Michaelius w Grudzień 22, 2012, 17:20:09
Dostarczac dostarczaja, ale nie da sie nadac nowej paczki od czwartku.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: draker w Grudzień 28, 2012, 14:17:21
Odnośnie Poczty Polskiej
(http://i.imgur.com/lWk9R.png)

Już drugi dzień przesyłka nadana przeze mnie ma status "Doręczyciel nie zdążył". Co to niby ma znaczyć? Jak dzisiaj znowu doręczyciel nie zdąży, to paczka wróci do mnie...
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: DarkStar w Grudzień 31, 2012, 18:37:38
Tym razem chcę nadać przesyłkę. Kurier DHL zamówiony i opłacony w piątek, miał być dzisiaj w godzinach 11 - 17. Biorę poprawkę na okres świąteczno-noworoczny, więc powiedzmy, że do godziny 19 powinien być. To już za pół godzinki, nikt się ze mną nie kontaktował nawet w sprawie odbioru przesyłki. Ciekawe czy przyjedzie ktoś po nią w czwartek.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: draker w Grudzień 31, 2012, 19:01:20
A czym nadawałeś przez DHL? I w jakiej cenie? Masz umowę? Osobiście zawsze wysyłam przez DPD za 16,10zł w sendit.pl i żadnych problemów nie było.
Tytuł: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: DarkStar w Grudzień 31, 2012, 19:25:52
Od Kura Jerzego, to już będzie trzecie albo czwarte zamówienie i pierwszy taki problem. Pewnie w Sylwestra kurier stwierdził, że ma coś lepszego do roboty. ;) Placiłem 30zł z groszami (powiadomienie SMS, dodatkowe ubezpieczenie).


Wysłane z Tapatalk
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: draker w Grudzień 31, 2012, 19:55:52
Polecam kolejnym razem użyć sendit.pl i DPD - 16,10zł za kuriera z wliczonym ubezpieczeniem do kilkudziesięciu tysięcy zł.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: DarkStar w Styczeń 02, 2013, 23:09:39
Polecam kolejnym razem użyć sendit.pl i DPD - 16,10zł za kuriera z wliczonym ubezpieczeniem do kilkudziesięciu tysięcy zł.

Chyba tak zrobię. Kurier miał być w poniedziałek, nie przyjechał i nikt nawet nie raczył wysłać SMSa ani zadzwonić. Przyjechał sobie dzisiaj o 10 rano (miał być między 11 a 17). Dostałem info, że przełożyli sobie datę odbioru ze względu na brak czasu. Spoko, ja mam czas siedzieć dwa dni w domu i czekać na kuriera, który może się zjawić o dowolnej porze. Pierwszy raz miałem taki zgrzyt z zamawianiem kuriera. Na następny raz spróbuję z tej stronki.

Mam pytanie - wysyłał ktoś InPostem jakieś przesyłki z tej strony z dostawą do Paczkomatu? InPost też odbiera przesyłkę z domu?
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: draker w Styczeń 03, 2013, 15:05:27
Niestety, nie odbiera. Dostajesz list do wydrukowania z kodem do otworzenia skrzynki, wkładasz do paczkomatu wysyłaną paczkę i tyle.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: DarkStar w Styczeń 03, 2013, 15:24:28
Niestety, nie odbiera. Dostajesz list do wydrukowania z kodem do otworzenia skrzynki, wkładasz do paczkomatu wysyłaną paczkę i tyle.

Mam iść do paczkomatu w swoim miejscu zamieszkania, zostawić tam przesyłkę, InPost to odbierze i przewiezie do paczkomatu w miejscu zamieszkania odbiorcy. Czy tak to działa? To i tak wolę coś takiego niż wycieczkę na pocztę i stanie w kolejce. :)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: tolman w Styczeń 03, 2013, 15:31:12
Tak to działa.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: ekiera w Styczeń 03, 2013, 15:31:21
Dokładnie tak to działa - możesz też wysłać bez drukowania nalepki, po prostu nadajesz w paczkomacie i tam wpisujesz dane, ale to jest złotówkę droższe. No i opcja z wydrukowaną etykietą jest zajebiście wygodna, zajmuje to 30 sekund przy paczkomacie i nic ręcznie nie trzeba pisać ani stać w żadnej kolejce - ja bardzo lubię paczkomaty, bo odbiór to też parę sekund, nawet ze spacerkiem jest dużo szybciej niż samo stanie na poczcie.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Romek w Styczeń 03, 2013, 15:46:56
I ile kosztuje taki paczkomat?
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: ekiera w Styczeń 03, 2013, 16:01:19
http://www.paczkomaty.pl/paczkomaty_cennik,17.html
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Romek w Styczeń 03, 2013, 16:02:27
Uh, tak to mogłem sam sprawdzić, ale nie chciałem, bo mi ich strona cholernie wolno działa. Drogo.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: draker w Styczeń 03, 2013, 16:04:04
Zależy od rozmiaru paczki. Najbardziej standardowy (8x38x64cm) kosztuje 6,89zł
Szkoda tylko, że InPost ma tragiczny support i jest słabo nastawiony do mniejszych miejscowości. Oferowaliśmy im ZA DARMO miejsce na postawienie paczkomatu w samym centrum miasta z 30k mieszkańców, gdzie w okolicy 50 metrów stoi Media Expert, Biedronka, Lidl i Tesco wraz z monitoringiem, tylko za opłacanie opłat za zużyty prąd (firma rodziców wysyła mnóstwo paczek za pośrednictwem PP, a najbliższy paczkomat oddalony jest o 30km, przez co dojazd był dosyć drogi...), to dostaliśmy maila "Dziękujemy za wskazówkę, cenimy naszych klientów i może pewnego dnia stanie paczkomat w Waszym mieście, życzę miłego dnia". Fajna wiadomośc z automatu, szkoda.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: ekiera w Styczeń 03, 2013, 16:06:44
Chciałem wkleić obrazek, ale 2 razy hostingowe stronki mi się wywaliły to mi się odechciało :P

Ciekawostka - w Lublinie, przy stacji benzynowej, był najczęściej dewastowany paczkomat w Polsce - już go nie ma... Główny problem to podejrzewam gwarantowanie czasu dostarczenia przesyłek do paczkomatu w małej miejscowości i konieczność posiadania oddziału gdzieś niedaleko - bo po kilku dniach paczki trafiają do oddziału i głupio by było nie móc odebrać tego potem..
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: draker w Luty 02, 2013, 19:02:44
Wysyłał ktoś paczkę do Czech jakimś kurierem w ciekawej cenie? W sendit.pl mieli promocję i dało radę nadać paczkę za 45zł, ale teraz już kosztuje 70zł, co niezbyt mi się opłaca, bo koszt paczki priorytetowej do 7kg na Poczcie wynosi 50zł.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Twój ojciec w Luty 02, 2013, 19:46:20
Paczka DHL-em szła z Anglli 6 dni. Przed doręczeniem zadzwonili czy będę i wszystko sprawnie poszło.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: analizator w Luty 02, 2013, 19:55:38
GLS
nadanie w środę ok 11.00 (niemcy)
odbiór w piątek  ok 13.00 (polska)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: DarkStar w Marzec 05, 2013, 18:10:42
Czy żeby nadać przesyłkę Paczkomatem, to trzeba mieć InPostowe pudełko jakieś czy liczą się tylko wymiary? Chciałbym użyć jakiegoś pudełka z muve.pl, bo je kolekcjonuję właśnie na okazje wysyłania jakichś paczek z grami czy książkami.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: draker w Marzec 05, 2013, 18:13:33
Nie ma problemu, wysyłaj w czym chcesz.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: BluePL w Marzec 05, 2013, 18:30:10
Ale nadaj sobie paczkomatem ale za pośrednictwem sendita, będzie taniej ;).
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Puchacz w Marzec 05, 2013, 19:25:06
Ostatnio ktoś wysłał do mnie przesyłkę Pocztexem... W skrzynce znalazłem awizo i po godzinie czekania na poczcie usłyszałem od pani w okienku, że oni to traktują jako zwykłe paczki  :D

Poczta to jest naprawdę zaskakujący twór. Czym prędzej powinno to zostać sprywatyzowane albo zlikwidowane.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: lutoslav w Marzec 05, 2013, 21:48:50
Sprawa, spraweczka, sprawunia. Mam do odebrania dokumenty w stolycy. Chcialbym poslac tam kuriera z upowaznieniem aby te dokumenty zabral, zapakowal w firmowa koperte i mi je dostarczyl. Da sie taka usluge zamowic jak czlowiek przez internety czy musze jak zwierze fatygowac sie do jakiegos punktu obslugi i wyklarowac sprawe?
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: draker w Marzec 05, 2013, 21:50:35
A to jacyś "komercyjni" kurierzy typu DPD, DHL robią coś takiego?
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: lutoslav w Marzec 05, 2013, 22:13:11
No mam nadzieje, ze tak, bo mi sie nie chce zapierdzielac do Warszawy po pare swistkow :P
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: DarkStar w Marzec 05, 2013, 23:06:01
Ale nadaj sobie paczkomatem ale za pośrednictwem sendita, będzie taniej ;).

Ha, faktycznie. Wychodzi 6,89zł zamiast 9,71zł. Dzięki za tip. :)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: MsbS w Listopad 14, 2013, 12:52:49
Wielka Ekshumacja, ale co tam!

Widzieli to?

http://www.poczta-polska.pl/paczka-mini/

Potencjalnie interesująca opcja, przesyłka większa niż list (do 2kg), mniejsza niż paczka. Cena też pomiędzy listem a paczką.

Niestety, nie znalazłem info o wymiarach (Paczka Mini musi być w pudełku sprzedawanym przez Pocztę).
Tytuł: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: mataman w Listopad 14, 2013, 12:54:39
Ale co to zmienia?
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: MsbS w Listopad 14, 2013, 13:08:28
Ale co to zmienia?

Ze towary, które musiałbyś wysłać paczką za 11-12 PLNów (bo za duże na list) będziesz mógł wysłać za 7.50 Paczką Mini.

Niby różnica niewielka, chyba że jesteś allegrowym handlarzem. Za różnicę w cenie humblabumbla już można kupić :)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: carloz w Listopad 14, 2013, 13:14:36
Niestety, nie znalazłem info o wymiarach (Paczka Mini musi być w pudełku sprzedawanym przez Pocztę).

WYMIARY OPAKOWANIA FIRMOWEGO, prz czym:
wymiar zewnętrzny (płaski) - 262 mm x 375 mm
wymiar wewnętrzny, po rozszerzeniu - 250 mm x 360 mm x 50 mm

źródło:
http://www.poczta-polska.pl/hermes/uploads/2013/10/Cennik-Paczka-MINI1.pdf?84cd58
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Ja Być z Polska w Listopad 14, 2013, 13:18:25
Ale co to zmienia?

Ze towary, które musiałbyś wysłać paczką za 11-12 PLNów (bo za duże na list) będziesz mógł wysłać za 7.50 Paczką Mini.


I zapłacić 5 zł za karton?
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: draker w Listopad 14, 2013, 13:33:15
W przypadku paczki mini 7,50zł to jedyna i końcowa cena. Płacisz tyle, otrzymujesz gotowy karton, na którym jest napisane "opłata uiszczona przy kupieniu opakowania", czy coś w tym stylu. Ładujesz rzeczy do 2kg, podajesz pięknej pani na poczcie, otrzymujesz pokwitowanie i viola. Zapewne jednak tak pięknie w praktyce nie będzie znając panie pracujące na poczcie. Ostatnio nawet jak zaniosłem listy na pocztę z wydrukowanym e-znaczkiem z envelo.pl, pani pocztowa stwierdziła, że nie przyjmie "takiego czegoś" bo "ja tam sie nie znam co to je" i pięknie stwierdziła, że jak będę dalej się upieram, to ona wyrzuci te listy do kosza na śmieci. Dopiero postraszenie policją i prośbą o rozmowę z kierownikiem coś dało, choć nadal "ja to wyśle ale na pana ryzyko"...
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: SirMike w Listopad 16, 2013, 12:26:00
W przypadku paczki mini 7,50zł to jedyna i końcowa cena. Płacisz tyle, otrzymujesz gotowy karton, na którym jest napisane "opłata uiszczona przy kupieniu opakowania", czy coś w tym stylu. Ładujesz rzeczy do 2kg, podajesz pięknej pani na poczcie, otrzymujesz pokwitowanie i viola. Zapewne jednak tak pięknie w praktyce nie będzie znając panie pracujące na poczcie. Ostatnio nawet jak zaniosłem listy na pocztę z wydrukowanym e-znaczkiem z envelo.pl, pani pocztowa stwierdziła, że nie przyjmie "takiego czegoś" bo "ja tam sie nie znam co to je" i pięknie stwierdziła, że jak będę dalej się upieram, to ona wyrzuci te listy do kosza na śmieci. Dopiero postraszenie policją i prośbą o rozmowę z kierownikiem coś dało, choć nadal "ja to wyśle ale na pana ryzyko"...

Zajebistosc tego rozwiazania konczy sie na "podajesz pani na poczcie"... czyli pol godziny w dupie bo trzeba odstac w kolejce za babciami ze stosem rachunków. Dziekuje postoje, wole doplacic 10 zl DPD, ktore odbierze mi paczke z rak w domu / pracy.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Don Simon w Listopad 16, 2013, 23:46:40
Musisz sie wyprowadzic z Florydy - mniej babc bedzie! Tru story!
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: BluePL w Listopad 17, 2013, 00:05:08
SirMike nawet nie wiesz jakie ludzie wkurwy zaliczają na poczcie jak ja przychodzę z paczkami i zostawiam w okienku (umowa z PP) :P. Patrzą jakby cię zapie... chcieli, już mnie parę razy podniesionym tonem ktoś wrzasnął, że nie stoję jak reszta ;).
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: SirMike w Listopad 17, 2013, 15:03:08
SirMike nawet nie wiesz jakie ludzie wkurwy zaliczają na poczcie jak ja przychodzę z paczkami i zostawiam w okienku (umowa z PP) :P. Patrzą jakby cię zapie... chcieli, już mnie parę razy podniesionym tonem ktoś wrzasnął, że nie stoję jak reszta ;).

Wszystko ladnie pieknie, ale przesylki z umowami hurtowymi moglyby miec dedykowane stanowiska. Nic dziwnego, ze sie ludzie wkurwiaja.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: BluePL w Listopad 17, 2013, 15:04:28
Serio? Żeby powiedzieć "dzień dobry", przełożyć reklamówkę z paczkami i powiedzieć "dowidzenia" osobne okienko i osobnego człowieka?
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: MsbS w Listopad 17, 2013, 15:10:44
Zostawienie worka przesyłek w okienku jest OK. Gorzej jak trafi się 'hurtownik' z plikiem poleconych i pani w okienku musi każdy zważyć, wydać znaczki, wklepać dane adresowe, przystemplować. Może to mój pech, ale zwykle tacy trafiali mi się w godzinach popracowych...

Ale muszę przyznać, że widzę kolosalne zmiany na Poczcie od zmiany wizerunku (styczeń tego roku?). Mój oddział był 'eksperymentalnym' (pierwszym wyremontowanym). Obsługa milsza, kolejki DUŻO mniejsze, w dodatku całodobowa strefa samoobsługowa (gdzie można polecone w maszynie nadawać).

Szkoda, że listonosze nie przestali dawać dupy i doręczać awiza z terminem wstecznym. Przynajmniej nie wrzucają już od razu powtórnych :P
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: BluePL w Listopad 17, 2013, 15:14:02
Fakt faktem u nas robią problemy jak się wysyła zagraniczne, wtedy trzeba stać jak debil nie wiem dlaczego. Ale przy "normalnych" listach i paczkach zostawiam reklamówkę z wypełnioną książką adresową i koniec mojej wizyty na poczcie, zazwyczaj podjeżdżam pod pocztę, żonka wyskakuje z auta z paczkami, robię koło na parkingu i ona już jest z powrotem.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Don Simon w Listopad 17, 2013, 17:16:52
Bez urazy, ale u Was to jest w porywach 100 mieszkancow chyba? To ilu na poczcie moze stac (po rente)? 8)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: analizator w Listopad 17, 2013, 17:18:11
Bez urazy, ale u Was to jest w porywach 100 mieszkancow chyba? To ilu na poczcie moze stac (po rente)? 8)

zakładając, że Blue właśnie jest na parkingu i zawraca to by wypadało, że jest na poczcie 99 osób :D
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: BluePL w Listopad 17, 2013, 17:33:41
Bez urazy, ale u Was to jest w porywach 100 mieszkancow chyba? To ilu na poczcie moze stac (po rente)? 8)
Tyle, że jest jedna poczta na andrychów,  i kilka wsi ;). (no dobra w a-chowie są dwie poczty, ale jedna na osiedlu to się nie liczy). Są i kolejki na godzinę stania jak dziadki przyjdą :P.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Fredosław w Listopad 17, 2013, 20:10:13
Bez urazy, ale u Was to jest w porywach 100 mieszkancow chyba? To ilu na poczcie moze stac (po rente)? 8)
Mieszkam w Śródmieściu Warszawy, nie czekałem dłużej na poczcie niż 5 minut. Przeważnie wchodzę i 2 klientów vs. 5 panienek czeka  w okienkach (ratio jak w red light district w Amsterdamie).  Są lepsze"urzędy" i gorsze (polecam Wiejską 2/4).
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: SirMike w Listopad 18, 2013, 10:20:38
Serio? Żeby powiedzieć "dzień dobry", przełożyć reklamówkę z paczkami i powiedzieć "dowidzenia" osobne okienko i osobnego człowieka?

A dlaczego nie? Nie jestem sam jedyny, ktory nie korzysta z uslug poczty polskiej tylko dlatego, ze obsluga klienta jest tam rodem z komuny.

Nie wiem gdzie mieszkacie, ale w 3 urzedach pocztowych, z ktorych korzystam we Wroclawiu, wszedzie zawsze sa kolejki. Jak nie ma to jest swieto lasu. Wystarcza 4 osoby przede mna z awizo i jestem w czarnej dupie. Wyszukanie kazdej paczki zajmuje mase czasu bo robi sie to recznie o_O Nadanie paczki to tez nieskonczenie wiele bo pani nie dosc, ze skanuje kody kreskowe to wszystko musi wklepac do komputera. Slabo mi sie robi jak widze czynnosci potrzebne do wyslania czegokolwiek po stronie pracownika poczty. I tak teraz maja niezle bo zrobili im te samoprzylepne karteczki :)

Poczta zmienia sie na lepsze, ma sporo fajnych nowych uslug (np. envelo), ale dopoki nie zmieni sie predkosc obslugi w okienku nie mam zamiaru korzystac z ich uslug.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: BluePL w Listopad 18, 2013, 10:39:32
A dlaczego nie?
Nie no może dlatego że obsługa jednego klienta w ten sposób trwa 5 sekund, a w standardowej placówce pewnie takich kolesi jest na max 5 minut w ciągu dnia?

Możesz z perspektywy klienta mieć to gdzieś ;), ale ja bym raczej widział problem w tym, że goście co przychodzą z 30 paczkami nie mają takich umów podpisanych, a pracownicy nie sugerują że jest możliwość.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: MsbS w Listopad 18, 2013, 10:54:22
Na większości poczt jest też okienko kontrolera/inspektora (nie pamiętam, jak się to nazywa). Zwykle siedzi tam jakaś jeszcze starsza pani i nie obsługuje (siedzi w papierach albo stempluje). Może tam mogliby zrobić odbiór takich przesyłek?
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: BluePL w Listopad 18, 2013, 10:56:02
Nie wiem, u mnie takiego okienka nie ma.

PS. Pracownicy nie sugerują na moje oko dlatego, że ja takie paczki mogę przynieść nawet o 19( u nas pp robi do 19 właśnie) i oni to muszą nadać nawet zostając po godzinach, jak się zbierze paru takich co przyjdą na ostatnią chwilę, to mają sporo dłuższą robotę.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: bodi w Listopad 18, 2013, 11:42:34
Bez urazy, ale u Was to jest w porywach 100 mieszkancow chyba? To ilu na poczcie moze stac (po rente)? 8)
Mieszkam w Śródmieściu Warszawy, nie czekałem dłużej na poczcie niż 5 minut. Przeważnie wchodzę i 2 klientów vs. 5 panienek czeka  w okienkach (ratio jak w red light district w Amsterdamie).  Są lepsze"urzędy" i gorsze (polecam Wiejską 2/4).

Najlepszy Urząd z jakim się spotkałem jest przy pl. Zawiszy, na przeciwko Muzeum Kolejnictwa. Kolejki dosłownie zerowe. Jeśli zdarzy się, że ktoś stoi, to inna osoba, która nie zajmuje się stricto przesyłkami, Cię obsłuży. Mówię o godzinach 10-14 bo z pracy mam tam ok. 5min z buta.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Michaelius w Listopad 18, 2013, 23:40:16
Bylem dzis na poczcie nadac paczke - spakowalem w jakis karton po zakupach w ramach recyclingu - podaje paczke w okienku a Pani zaczyna zrywac z niej tasme - pytam o co chodzi a ona na to, ze na paczkach od osob prywatnych nie moze byc firmowych logo.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: maxplastic w Listopad 19, 2013, 02:03:41
To oczywiste choć trzeba przyznać, że głupie.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: BluePL w Listopad 19, 2013, 08:33:36
To oczywiste
? Możecie mi przybliżyć temat? Na jakiej podstawie to jest oczywiste i do czego służy?
Tytuł: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: muminek w Grudzień 02, 2013, 19:01:27
Ja NIE polecam firmy K-ex dawniej kolporter chyba. Zlecenie zlozone, przesylka miala byc odebrana miedzy 9-16 a kurier sie nie zjawil. Nie bylo sensu dzwonic o 16 wiec poszedlem wyslac paczke na poczte. Za anulowanie zlecenia na wysylajtaniej.pl zabrano mi 2,50zl :). Nie daruje im, to prawie jedno piwo!
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: bodi w Grudzień 03, 2013, 08:44:02
Mam pytanie odnośnie sendit.pl. W domu jestem po 17. O której mam zamawiać kuriera aby nie przyjechał wcześniej, czy w ogóle mogę ustalić przedział godzinowy z kurierem? Dzwoniłem do sendit to powiedziano mi, że otrzymam kontakt do UPS i wtedy będę mógł się dogadać z UPS. Z kolei w UPS nie powiedziano mi, czy taka opcja jest możliwa. Wie ktoś może jak to jest naprawdę?
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: carloz w Grudzień 03, 2013, 08:52:22
Mam pytanie odnośnie sendit.pl. W domu jestem po 17. O której mam zamawiać kuriera aby nie przyjechał wcześniej, czy w ogóle mogę ustalić przedział godzinowy z kurierem? Dzwoniłem do sendit to powiedziano mi, że otrzymam kontakt do UPS i wtedy będę mógł się dogadać z UPS. Z kolei w UPS nie powiedziano mi, czy taka opcja jest możliwa. Wie ktoś może jak to jest naprawdę?

Po opłaceniu zamówienia dostajesz maila jak poniżej:

" [...]

Cytuj
PRZESYŁKĘ OKLEJONĄ LISTEM PRZEWOZOWYM WRĘCZ KURIEROWI!

Dodatkowo informujemy, że zamówiony do Państwa kurier odbierze przesyłkę, dnia 03-12-2013, w godzinach 13:00 - 16:00.
We wszelkich sprawach dotyczących przekazania przesyłki prosimy o kontakt z DPD Polska ( tel: 22 577 55 10), powołując się na numer zlecenia odbioru XXXXXXXXXXXX.

W razie pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z BOK Sendit.pl pod numerem telefonu +48 (071) 714 70 00.

List przewozowy zapisany jest w formacie PDF - do jego prawidłowego odczytu polecamy darmowy program Adobe Reader w najnowszej wersji dostępnej pod adresem http://get.adobe.com/reader/

[...]"

czyli pewnie możesz zadzwonić pod numer infolinii kuriera odbiorcy i próbować się dogadać.

Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: bodi w Grudzień 03, 2013, 08:54:15
A tak jeszcze zapytam. O której godzinie mniej więcej wtedy zamawiałeś kuriera?
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: carloz w Grudzień 03, 2013, 08:54:36
A tak jeszcze zapytam. O której godzinie mniej więcej wtedy zamawiałeś kuriera?

dzisiaj o 7:11 :)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: bodi w Grudzień 03, 2013, 09:01:07
A tak jeszcze zapytam. O której godzinie mniej więcej wtedy zamawiałeś kuriera?

dzisiaj o 7:11 :)

OK :) Dzięki.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: analizator w Grudzień 03, 2013, 17:26:04
mała podpowiedź,
kurier ma wskazane godziny odbioru (np 13-16), CZASEM może być spory problem z odbiorem o twojej wymarzonej godzinie (np 17) bo wtedy może być już w zupełnie innym rejonie miasta
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Dropout Boogie w Grudzień 04, 2013, 10:31:37
Czekam na dysk twardy do PS4 której nie mam.
Przyjechał kurier z K-EXu i dał mi nie tą paczkę.
Infolinia zajęta.
?
Edit
Przyjechał i zamienił,
Koleś wygląda na nieźle zawianego  8)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: bodi w Grudzień 04, 2013, 10:41:44
mała podpowiedź,
kurier ma wskazane godziny odbioru (np 13-16), CZASEM może być spory problem z odbiorem o twojej wymarzonej godzinie (np 17) bo wtedy może być już w zupełnie innym rejonie miasta

Zamawiałem kuriera UPS o 12. Przyszedł mail, że będzie między 12-17. Zadzwoniłem do UPS i powiedziano, że mogę zmienić na 17-19. Lipa w tym systemie jest, że nie można wybierać przedziałów godzinowych. To, że mieszka się w dużym mieście, jest na pewno łatwiej co do zmian.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: m1sza w Grudzień 04, 2013, 11:56:47
UPS, przesylka odebrana przez kuriera o 9 rano z Wawy zostala dzis o 10 doreczona do Würzburga w Dojczlandii. Zamawiane przez KurJerzy.pl
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Don Simon w Grudzień 04, 2013, 12:27:16
Firmowe sie nie licza, bo wiadomo, ze bardziej sie przykladaja.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: m1sza w Grudzień 04, 2013, 12:43:21
A ktoś powiedział, że to firmowe? Kurier odebrał z biura, owszem, ale to prywatna paczka do prywatnej osoby.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Romek w Styczeń 09, 2014, 19:24:29
Tylko w Polsce: w wyniku przetargu listy i wezwania do sądu odbierzemy nie na poczcie, a w kioskach RUCH :D
http://tvn24bis.pl/informacje,187/listy-z-sadu-do-odbioru-w-kiosku-poczta-polska-skarzy-decyzje,386130.html
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: ekiera w Styczeń 10, 2014, 08:20:08
A tak można zostać ojebanym przez byłego pracownika DPD: http://www.wykop.pl/ramka/1812826/kurierzy-oszusci-prosze-o-pomoc-wykopowe-csi/
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: DarkStar w Maj 30, 2014, 13:53:15
(https://dl.dropboxusercontent.com/u/578622/Polyforum/Zrzut%20ekranu%20%2836%29.png)

 ???

Kurier wrócił po papierosy czy co? W mailu

Cytuj
Przewidywany termin doręczenia:
 
 Data: 2014-05-30
Orientacyjne godziny dostawy: od 10:00 do 13:00

Martwić się już czy jeszcze nie? :) To GLS.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: DarkStar w Czerwiec 04, 2014, 08:54:06
Dostałem numer do kuriera z centrali. Jak do niego zadzwoniłem, to był właśnie w Auchan (zakupy ??? ), ale w miarę szybko podjechał, przywożąc mi to:

(https://dl.dropboxusercontent.com/u/578622/Polyforum/IMG_0997.JPG)

(https://dl.dropboxusercontent.com/u/578622/Polyforum/IMG_0996.JPG)

(https://dl.dropboxusercontent.com/u/578622/Polyforum/IMG_0994.JPG)

(https://dl.dropboxusercontent.com/u/578622/Polyforum/IMG_0993.JPG)

o_0

Polecam firmę GLS. Na szczęście zawartość bez uszczerbku.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: arian w Czerwiec 04, 2014, 09:25:39
Mogę się mylić, ale mnie to wygląda jak pudło pozgniatane przez te plastikowe opaski. Kiedyś tak zgniecione pudełko dostałem w Media Markt. Nie łączył bym tego z kurierem.

Paski są naciągnięte, a gdyby to kurier zgniótł pudełko, to powinny wisieć luźno w niektórych miejscach.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: DarkStar w Czerwiec 04, 2014, 09:40:58
Sam rozważałem taką opcję. Ale aż tak zgniecione? Może masz rację. To najbardziej rozwalone pudełko było w środku właściwie puste (śmieci + dwie małe płytki (RAM i dysk mSATA)).
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: MsbS w Kwiecień 26, 2016, 00:24:29
Przez jakich pośredników zamawiacie kurierów? Widzę że trochę takich stron jest.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Ja Być z Polska_ w Kwiecień 26, 2016, 01:04:46
SendIt, ale tylko jeśli nigdy nie spotykałeś się osobiście z Blue.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Irreversible w Kwiecień 26, 2016, 02:54:43
A SendIT wydrukuje za Ciebie karteczke czy nadal mam to robic sam?
Chce wypelnic i oplacic formularz online i oddac paczke, nie chce mi sie kombinowac z wydrukami i naklejkami. Jest cos takiego?
<Paczkomaty pozwalaja ale tylko do innego paczkomatu, wiec sie nie liczy>
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Blue__ w Kwiecień 26, 2016, 08:32:09
SendIt, ale tylko jeśli nigdy nie spotykałeś się osobiście z Blue.
Nadal pytam czy przechodziles tam procedure gwarancyjna. Jak akurat paczka dotarla cala i tam gdzie miala dojsc to ok, ale odbijanie pałeczki miedzy firma kurierska, a sendit w momencie reklamacji nie jest fajne i nie powinno interesowac klienta.

Swego czasu placilem drozej na miejscu u lokalnego posrednika, ale jak rozwalili paczke to mialem kase w 2minuty bez gadania.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: MsbS w Kwiecień 27, 2016, 16:52:27
Pierwszy kontakt z Senditem i fakap. Choć (żeby być sprawiedliwym) to DPD dało ciała.

Zamówiony kurier miał odebrać dzisiaj przesyłkę ode mnie w robocie między 14 a 16 (zgodnie z info od SendIt). O 16:40 na czasie z konsultantem dowiedziałem się, że był u mnie w pracy o 11, ale 'przesyłka nie była gotowa'.

Oczywiście nie zadzwonił na podany numer komórki - więc chyba powinienem czekać na niego cały dzień na recepcji?
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Netor w Kwiecień 27, 2016, 17:21:42
Miałem bardzo podobną sytuację kilka miesięcy temu - też DPD zamawiane przez Sendit, a kurier miał odebrać paczkę danego dnia spod mojego adresu firmowego. Oczywiście się nie pojawił w ogóle, więc godzinę po ustalonym terminie dzwonię na infolinię. Dowiaduję się, że kurier przyjedzie jutro. Kolejnego dnia identyczna sytuacja. Trzeciego dnia już nie wytrzymałem i wyraziłem telefonicznie swoją frustrację - wtedy w ciągu kilku minut zadzwonił kurier i podjechał 30 minut później po przesyłkę. Od tego czasu unikam DPD.

Btw. korzystał ktoś z kuriera inPostu? Tego, gdzie paczkę umieszcza się w paczkomacie, a on rozwozi bezpośrednio do adresata?
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Simplex w Kwiecień 27, 2016, 19:20:13
Ja korzystałem i odbiorca dostał szybko paczkę. Z lenistwa dopłaciłem parę zł i kurier przyjechał paczkę odebrać ode mnie.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: ekiera w Kwiecień 27, 2016, 22:56:11
Nie wiem jak przy paczkach w kraju, ale w przypadku miedzynarodowych m.in. Furgonetka po pol roku odkrywa, ze paczka byla za ciezka, wiec trzeba 50-100 funtow doplacic I uruchamiaja windykacje. Na razie zbieramy kwity, ale wyglada na to, ze to czeste wyludzenia sa.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: muminek w Lipiec 20, 2016, 19:15:47
Do jakiej wagi kurier UPS wnosi przesyłki do domu?
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: muminek w Sierpień 20, 2016, 09:52:24
Taki news z funpage Razem:

"InPost - Paczkomaty, Listy, Kurier, spółka znana ze stosowania śmieciowych umów, posunęła się krok dalej. Dwa dni przed terminem wypłaty pensji za lipiec sprzedała za dziesięć tysięcy złotych udziały w swojej spółce zależnej Bezpieczny List sp. z o.o. zatrudniającej ponad 1200 osób kolejnej firmie. Dziś prezes Inpostu Rafal Brzoska, osoba która niedawno żaliła się, że pracownicy są leniwi i chcieliby po szesnastej iść do domu, a on potrzebuje ludzi ambitnych, twierdzi, że nie ma żadnego wpływu na nowy podmiot odpowiedzialny za wypłatę wynagrodzeń.

Prezesowi Brzosce gratulujemy kolejnej innowacji. Po umowach śmieciowych pozbawiających pracowników urlopów i innych zabezpieczeń socjalnych czas na umowy niewolnicze, pozbawiające wynagrodzenia."

Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: canto w Listopad 10, 2016, 17:09:42
Robiłem darmowy zwrot z allegro poprzez Paczkomaty. Wpisałem kod zwrotu, otworzyła mi się skrzynka a tam paczka w środku. Na szczęście była opcja otwarcia innej skrzynki odnośnie większego rozmiaru. Pewnie jakiś błąd, ale to trochę słabe bo można tak naprawdę zajumać komuś przesyłkę. Jakiś Janusz może podejść ze zwrotem i próbować otwierać różne skrzynki a nuż się trafi.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Simplex w Listopad 10, 2016, 17:23:18
A ja w tym tygodniu dostalem 2 paczki FedExem (pozdro blu). W obu przypadkach kurier uprzednio zadzwonił i był o czasie. Moze mialem szczescie, a może FedEx dba o renomę. Dostawa nie do firmy.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Bloodergo w Listopad 10, 2016, 19:30:42
True. FedEx zawsze do mnie dzwoni, zawsze jest na czas i zawsze wszystko odbywa się bezproblemowo.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Simplex w Listopad 10, 2016, 19:58:42
Rekord to była paczka od blu z klockiem, nie wiem kiedy on to wysłał, ale paczka była u mnie o 10 rano na drugi dzień. Koszt wysyłki klocka 15zł.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Bloodergo w Listopad 10, 2016, 20:06:11
Rekord to ja miałem jak wysłali mi paczkę z Kalifornii we wtorek wieczorem, a ja ją dostałem już w czwartek popołudniu.



o!

(http://i.imgur.com/G4qoZH3.png)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Simplex w Listopad 10, 2016, 20:17:55
Ciekawe ile osób widząc "Ontario, CA" myśli, że chodzi o Ontario w Kanadzie ;)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Emiel w Listopad 29, 2016, 18:37:14
UPS przesyłka zagraniczna? Ktoś miał styczność, bo mam chyba 2-3 przesyłki z ich trackingu i wygląda to trochę tak, że wszystkie będą spóźnione? To u nich normalne i ich tracking po prostu przekłamuje czy miałem pecha? Nie spieszy mi się jakoś bardzo, ale dziwi mnie to i niby jedna to express, druga saver i przyjdą obie spóźnione.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Acrid w Grudzień 20, 2016, 15:39:49
(http://img.24tp.pl/foto.php?mod=news&id=36378&fot=WP_20161215_001.jpg)

Cytuj
W Zakopanem przesyłki doręczane przez InPost trafiają na bruk i leżą na zakopiańskim dworcu autobusowym.
http://24tp.pl/n/36378 (http://24tp.pl/n/36378)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: ilonakaminska80 w Styczeń 02, 2017, 11:34:58
w każdej firmie kurierskiej znajdzie się osoba niekompetentna. Mama miała mi odebrać paczkę, która była zaadresowana na adres jej pracy a kurier jej kazał dojechać 100m dalej, bo tam akurat stoi. Gbur.... Biedna się zgodziła, ale gdyby trafił na mnie to nie byłoby miło.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: muminek w Styczeń 10, 2017, 10:43:28
Czy FedEx ma punkty odbioru? Na stronie nie ma takich informacji.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Ja Być z Polska_ w Kwiecień 07, 2017, 22:28:29
Bardzo mi się spodobała opcja przekierowania paczki DHL do Parcelshopu, który w moim przypadku jest w Inmedio w Kauflandzie, przy którym mam też paczkomat.

Z czekaniem na kuriera zawsze jest problem, a tak sobie odbieram kiedy mi pasuje.

Które firmy jeszcze tak mają?
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: ZJAVA w Kwiecień 10, 2017, 13:13:45
GLS ma też coś takiego. W przypadku DHL to chyba tylko opcja Premium na możliwość przekierowania paczki do ParcelShop.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: jojok21 w Maj 02, 2017, 19:29:28
Mam pytanie - jakie dokumenty muszę dołączyć do przesyłki wysłanej do Japonii (prezent, niska wartość, sporo poniżej 22 euro) poza listem przewozowym (firma Fedex)? Nadawcą jest moja firma. Optymistyczna wersja to taka, że w przypadku uproszczonej  odprawy celnej (wartość paczki max do 22 euro) wymagane będzie dołączenie do przesyłki jedynie faktury proforma oraz oświadczenia LV (zaświadczającego o wartości do 22 euro). Trochę się pogubiłem i nie jestem pewien czy to wystarczy, a przez te wolne dni nie skontaktuję się nijak z firmą kurierską. W czwartek kurier ma to odebrać (kto wie może i z rana), więc obawiam się, że mogę nie być przygotowany. Ktoś ma doświadczenie w tym temacie?
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Misiakk w Październik 14, 2017, 22:25:30
Pierwszy raz się wkurzyłem na paczkomaty. Wsadził mi paczkę do innego paczkomatu, mimo że w mejlu był wskazany dobry. Odpowiedz dostałem, że paczki wrzucają do innego jak nie ma miejsca w docelowym, tak żebym nie musiał czekać. Tylko, że musiałem zasuwać kilka km dalej. No i trochę pitolenie, bo przy innej paczce gdy nie było miejsca dostałem smsa, że trzeba będzie czekać aż się zwolni miejsce. Innym razem sms, że kurier będzie stał obok paczkomatu i czekał.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: hadxmen w Grudzień 05, 2017, 17:23:18
Panowie mam problem. Znacie jakąś opcję, w której mógłbym zamówić kuriera do domu konkretnie po godzinie 17, dodatkowo najlepiej żeby przyszedł z etykietą (brak drukarki)? Etykietę może wykombinuję w pracy. Myślałem jeszcze o wysyłce przez Pocztę Polską, ale trochę się boję, bo sprzęt nie jest tani.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Simplex w Grudzień 05, 2017, 17:27:54
Mozesz ewentualnie ubezpieczyć, ale chyba najlepiej wysłać kurierem.
Poczta też ma chyba usługi kurierskie?
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: hadxmen w Grudzień 05, 2017, 17:35:27
Właśnie ma chyba kuriera, ale mi chodzi o to żeby najlepiej podejść, wypełnić druk, wysłać. W mojej pracy może się okazać, że nie zejdę na czas, ucieknie mi autobus i będę godzinę później, dlatego ta opcja jest najwygodniejsza dla mnie. Spróbuję zorganizować po prostu kuriera jak ktoś będzie w domu na 100%.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Ja Być z Polska_ w Grudzień 20, 2017, 20:37:39
SendIt:

"Zgodnie z Waszymi sugestiami wprowadziliśmy możliwość wyboru terminu nadania paczki w usłudze DPD.

Po wyborze tego Przewoźnika, nastąpi przekierowanie do strony: Podsumowanie i płatność gdzie (pod danymi o przesyłce) będziecie mogli zadecydować o dacie odbioru paczki od Nadawcy.

Do wyboru udostępniamy bieżący lub następny dzień roboczy. Możliwy jest również wybór przedziału godzinowego, który jest zależny od miejsca nadania."


Odebranie przesyłki o słabej porze to zawsze była dla mnie największa wada tej usługi. Ogólnie kurierów nie lubię przez to (propsy dla DHL-a za parcelshopy).
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Jay w Grudzień 20, 2017, 22:36:18
Ostatnio GLS dostarczyl mi paczke ze SteamLinkiem do punktu Parcel cos tam... w ogole mnie o tym nie informujac, pomimo, ze bylem w domu oraz telefon dzialal. Kurier od razu zostawil paczke w tym punkcie, a gdybym sam nie sprawdzil statusu na stronie z ciekawosci to nawet bym nie wiedzial, ze czeka :x
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: meatbag w Grudzień 20, 2017, 22:42:54
To samo.
Jebać GLS.
<rzuca mołotowa>
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Marcin Szymański_ w Grudzień 20, 2017, 22:47:28
GLS zwany w kręgach kurierskich Glisdą - nie bez powodu.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: srekal34 w Grudzień 20, 2017, 22:57:37
Ja kuriera zamawiam zawsze do pracy do biurowca. Chcac nie chcac musi zadzwonic, tlumaczyc ze nikogo nie bylo tez nie moze  8)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Jay w Grudzień 21, 2017, 12:07:36
Kolejna paczka, znowu GLS, skurwysyn nawet sie nie pofatygowal, a specjalnie pracuje z domu zeby ja odebrac. Miala byc 7:30-12:30, a o 11:23 "Paczka niedoreczona - Odbiorca nieobecny".

Zlozylem skarge na niego na ich stronie, ale pewnie nic nie da.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: blazej w Maj 11, 2018, 16:02:13
Dzwoniłem do UPS po numer do kuriera, bo "nie zastał nikogo" i zdziwiło mnie, że nie podają numerów do kuriera. Są firmy, które od razu w powiadomieniu informują, że kurier Kamil będzie próbował doręczyć w tych godzinach i telefon. Jak mam problemy z paczką to dzwonię (co jest dosyć problematyczne zważywszy na oczekiwanie na infolinii), ale numer dadzą i coś tam ugadam z kurierem, a tu zdziwienie - nie mogą i koniec. Nie dostarczył mi, nawet bym się pofatygował do punktu odebrać, ale jej tam jeszcze nie ma, dokumentów też przy sobie nie mam to i mi nie dadzą, a przesyłka Euro Rtvexpres z gwarancją doręczenia następnego dnia.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Rolek w Maj 11, 2018, 16:23:32
A faktycznie był i nie zastał? Bo jak nie to dzwoń na infolinię i zgłoś skargę, a powinien przyjechać. U mnie przynajmniej zadziałało przy UPS.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: blazej w Maj 11, 2018, 16:25:22
Nie mam pewności, zamówiłem do pracy gdzie jestem od 9-17 (sam), ale dwa razy wychodziłem na chwilę więc mógł trafić w te okienka.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: blazej w Maj 30, 2018, 11:25:38
Zamówiłem w piątek materiał dla klienta z hurtowni, pytanie czym wysyłacie - Fedex. Myślę sobie ku*wa, ale dobra, jakoś dowiezie. W poniedziałek zero kontaktu, we wtorek też cisza, dzwonię. Paczka w oddziale. dzwonię na infolinię - kurier  nie mógł znaleźć adresu - firma jest w małym bloku z tabliczką na drzwiach - ale dobra. Proszę grzecznie babkę, żeby kurier jeszcze raz podjął próbę doręczenia, podałem numer telefonu, bo okazało się, że nie miał. Dzisiaj dzwonię - paczka dalej na magazynie. Teraz muszę jechać do Łomianek 25km w jedną stronę, żeby odebrać tą paczkę. bp wstydzę do klienta dzwonić trzeci raz, że jeszcze nie mam towaru.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Rolek w Maj 30, 2018, 11:30:42
Uważaj na korki w godzinach 16/17, możesz mieć problem z wyjazdem z Łomianek ;)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: blazej w Maj 30, 2018, 11:34:20
Nigdy tam nie byłem, jak teraz pojadę będzie dobrze? Z Ursusa jadę.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Rolek w Maj 30, 2018, 11:39:50
Powinno być ok. Najgorzej to godziny poranne i wieczorne.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: blazej w Maj 30, 2018, 12:36:21
Pozdrowienia z Łomianek.
Ładna góra, to naprawdę ładna góra.

(https://uploads.tapatalk-cdn.com/20180530/b7fbbfc45202b41779b00587f32a97d6.jpg)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: TurboGad w Czerwiec 19, 2018, 11:44:15
Ale mnie DHL wkurwia. W 2017 nieprzyjemnych przygód nie było (mowa o usługach dla klienta biznesowego, bo jako indywidualny to złych doświadczeń nie mam), ale w 2016 bywała tęga chujnia i w tym roku jest nawrót patologii. Głównie chodzi o olewanie klienta przez kuriera. Nie ma niczego lepszego od sytuacji, w której posiadasz umowę z firmą kurierską, a i tak musisz poświęcić cały dzień roboczy na zapierdalanie z papierami na drugi koniec polski, bo kurier bez słowa nie przyjechał, pomimo próśb i gróźb. Z kolei skargi na takie skandaliczne sytuacje to kolejna obraza dla klienta - dwa tygodnie na rozpatrzenie, które polega na przysłaniu wygenerowanej przez system wiadomości, że "sprawa została zakończona" i chuj. Jak się poskarżyłem, że niczego nie wyjaśniono (dlaczego kurier nie odebrał paczki, jakie konsekwencje wyciągnięte zostaną) to dostałem znowu formułkę z generatora, z której nic nie wynikało :D Od ostatniego kwartału w zasadzie nie ma sytuacji żeby z przesyłką nie było kłopotu. Aktualnie zajmuję się sprawą zagubionej przesyłki ("dostarczone do sąsiada", adresat nic nie dostał, a sąsiedzi nie mają pojęcia o żadnej przesyłce. Pomysł sprawdzenia, który gałgan się podpisał pod odbiorem to ja musiałem konsultantce podsuwać, a do teraz nic nie wiadomo, chyba sobie zaraz do nich z mordą zadzwonię). Uzyskać kontakt z konsultantem jest trudno (jak się postępuje zgodnie z poleceniami automatu to się tylko z nim będzie gadać, jedyny znany mi sposób pogadania, z i tak raczej bezużytecznym człowiekiem, to olanie poleceń), w ogóle numer do obsługi klienta nie jest łatwo dostępny, tak jak zresztą w przypadku innych firm kurierskich - ewidentnie boją się sytuacji klasy "panie Lebiedź, kim pan kurwa w tej firmie jest?!". Ponoć problem jest z kurierami - brakuje ich, co jest problemem samym w sobie, a potęguje to, że z braku laku biorą byle kogo. Wkurwia mnie kiedy kurier bezczelnie nie domaga się mojego podpisu, bo pamięta moje nazwisko i pewnie się za mnie podpisuje. Pomijam już to, że oni zakres usługi mają chyba mniejszy niż np. UPS (dostarczenie na różne godziny w różne miejsce) i nawet bez rabatów kalkulacje UPS wychodzą korzystniej. Chyba bardziej od kurierów nie wykonujących swojej roboty wkurwia mnie ta bezużyteczna obsługa klienta.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: SinfulScholar w Czerwiec 19, 2018, 11:51:05
ktoś chyba pójdzie dzisiaj na jednego aby się odstresować ;)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: TurboGad w Czerwiec 19, 2018, 11:58:27
ktoś chyba pójdzie dzisiaj na jednego aby się odstresować ;)

Apogeum wkurwu było wczoraj i o dziwo tylko 6 browarów machnąłem z kolegami. Dzisiaj też więcej nie mogę wypić, bo rano za kierownicę muszę wsiąść (akurat nie z powodu DHL). No chyba, że Senegal wygra, to wtedy UŻ* może być  ;D

* - oczywiście, z powodu szczęścia, a nie rozpaczy.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Rolek w Czerwiec 19, 2018, 12:04:07
No chyba, że Senegal wygra, to wtedy UŻ* może być  ;D

* - oczywiście, z powodu szczęścia, a nie rozpaczy.
Ty chory szajbusie! :D ;)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Arcybibosz w Czerwiec 19, 2018, 12:21:41
ktoś chyba pójdzie dzisiaj na jednego aby się odstresować ;)

Apogeum wkurwu było wczoraj i o dziwo tylko 6 browarów machnąłem z kolegami. Dzisiaj też więcej nie mogę wypić, bo rano za kierownicę muszę wsiąść (akurat nie z powodu DHL). No chyba, że Senegal wygra, to wtedy UŻ* może być  ;D

* - oczywiście, z powodu szczęścia, a nie rozpaczy.

Też trzymam kciuki ;d. I żeby Januszom flagi z samochodów podpadały a łzy rozpaczy zmyły farbę z policzków ;d.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: SzczwanyGapa w Czerwiec 19, 2018, 12:40:55
Oho! Widzę wysyp Krystynów Jandów, na forumie dzisiaj ::)

(http://e.lvme.me/ub1smht.jpg)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Simplex w Czerwiec 19, 2018, 12:42:45
W którym miejscu każą ci przestać lubić?
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: TurboGad w Czerwiec 19, 2018, 12:43:29
(http://www.troglodytes.co/wp-content/uploads/2012/07/half-troll-face.png)

PS Ale na serio - też mieliście/macie takie ciulate doświadczenia z DHL lub inną firmą kurierską? Skala i częstotliwość są dla mnie skandaliczne.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Arcybibosz w Czerwiec 19, 2018, 12:45:05
Oho! Widzę wysyp Krystynów Jandów, na forumie dzisiaj ::)

(http://e.lvme.me/ub1smht.jpg)

to nie o to chodzi, chodzi o to ;d

(https://media1.tenor.com/images/839aa665bcf2ebe7f3735d854461705d/tenor.gif?itemid=9836552)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: SzczwanyGapa w Czerwiec 19, 2018, 12:48:20
W którym miejscu każą ci przestać lubić?

- upijanie się ze szczęścia, gdy Polacy przegrają
- trzymanie kciuków, żeby przegrali

Toć to nic innego, niż ból dupy, bo ktoś się może cieszyć z czegoś, czego jaśnie oświeceni malkontenci nie potrafią ogarnąć.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Arcybibosz w Czerwiec 19, 2018, 12:48:58
Widzę że dalej nie zrozumiałeś, no trudno ;).
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Rolek w Czerwiec 19, 2018, 13:03:27
(http://www.troglodytes.co/wp-content/uploads/2012/07/half-troll-face.png)

PS Ale na serio - też mieliście/macie takie ciulate doświadczenia z DHL lub inną firmą kurierską? Skala i częstotliwość są dla mnie skandaliczne.
No przecież to normalne, że dostajesz smsa, że będzie pomiędzy 10, a 13, więc wiesz, że zjawi się o 15, chyba, że się nie zjawi, ponieważ nikogo nie było w domu, pomimo, że siedziałeś i czekałeś cały czas.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: TurboGad w Czerwiec 19, 2018, 13:16:19
(https://www.idioci.pl/upload/images/large/2018/03/i-cyk-awizo.jpg)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Rolek w Czerwiec 19, 2018, 13:47:24
I cyk na meczyk!
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: MsbS w Październik 11, 2018, 11:38:20
Sklep mi wysłał towar Pocztexem, usluga 'Ekspres 24h'. Dotarcie z punktu nadania do WER Warszawa zajęło ponad 24h, a w WER leży już 14h (wczoraj o 21 tam dotarło).
Najwyraźniej te 24 w nazwie usługi to 24h robocze, czyli 3 dni. Dobrze że nie nadali 'Ekspres 48h', bo bym czekał ponad tydzień,
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: bartukas w Październik 11, 2018, 12:41:36
Ostatnio rzeczywiście coś się popsuło, podejrzewam, że to przez bezpłatne przesyłki z Allegro. Moja paczka leżała jakieś 2-3 dni w naszym WER. Z drugiej strony kolejna przesyłka, już spoza Allegro, choć też owe "48h", przyszła w jakieś 18 godzin od nadania przez sklep.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: SinfulScholar w Październik 11, 2018, 12:46:04
plebs czeka  8)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: szpynda w Październik 13, 2018, 15:59:06
Nie wiem co tam wozi do paczkomatów ale moje tarcze i klocki hamulcowe zamiast do Malborka to trafiły do Wrocławia. Zamiast mieć je na drugi dzień to poczekałem sobie 5.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: blazej w Grudzień 03, 2018, 22:23:18
Zdenerwował mnie broker zlapkuriera.pl
Historia może być nudna jak ktoś nie korzysta i nie wysyła dużo paczek w miesiącu.

Wysyłam przez zlapkuriera już ze 2 lata ok. 200-300 paczek w miesiącu. Średnio dziennie 15 paczek z reguły kurierskie i kilka paczkomatowych. Darmowy podjazd kuriera jest już od jednej nadanej paczki. Po paczkomatową nie ma możliwosci podjazdy kuriera, tylko opcja wrzucenia do paczkomatu lub w POP. W praktyce wpisywałem, że wrzucę do paczkomatu, ale kurier i tak zabierał to wszystko skoro już był.

Jakiś czas temu przyszła od zlapkuriera.pl informacja, że jeżeli zamiast wrzucić paczkę do paczkomatu dam ją kurierowi inpost może naliczać dodatkowe opłaty-  10zł od paczki. za 4 paczki 40zł, ale jak nadam 5 to nic nie naliczą.
Myślę sobie gdzie tu sens skoro kurier i tak podjeżdża po co mam zapychać paczkomat firmowymi paczkami i tracić czas.  Może pomyliło im się z przypadkiem jak kurier tylko po paczkomatowe musi przyjechać. Dawałem dalej paczki kurierowi, jak zaczną naliczać opłaty do przestanę. Opłat nie naliczali, aż do tego miesiąca gdzie dostaję maila - z konta zlapkuriera.pl odjęto 10zł, za 5 min. kolejny mail, i kolejny. 2 godziny mi telefon dzwonił bo weryfikowali paczki, które przekazałem kurierowi z poprzedniego miesiąca i w 2 godziny naliczyli mi łącznie 500zł do zapłacenia.

Zmieniłem pośrednika i zastanawiam się czy im to zapłacić czy powalczyć, czy mogą mi w ten sposób zminusować konto i zażądać zapłaty.

W regulaminie mają napisane za co mogą doliczyć dodatkowe opłaty:

7. Usługodawca może obciążyć Klienta dodatkową opłatą za Usługę, jeżeli:

a) Klient podczas składania Zamówienia poda nieprawdziwe dane dotyczące Przesyłki.
b) Klient wprowadzi niewystarczające lub nieprawidłowe dane adresowe podczas składania Zamówienia.
c) Przesyłka ze względu na swoje właściwości uszkodzi inne przesyłki przyjęte do transportu przez Przewoźnika.
d) Klient bez porozumienia z Usługodawcą wyda Przewoźnikowi dyspozycję mającą wpływ na koszty Usługi.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: ekiera w Grudzień 04, 2018, 07:42:19
Pod dawna pewnie to podciągną. Skoro tyle wysyłasz ja bym zadzwonił żeby anulowali tę opłaty, jest szansa.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: blazej w Grudzień 04, 2018, 18:00:47
Napisałem do nich kulturalnego maila, że chciałbym się dogadać, a to też cwaniaki są, dziś zobaczyłem, że odkąd przestałem u nich wysyłać nie spłynęło ani jedno pobranie (za przesyłki dostarczone nawet 3 tygodnie temu), łącznie na 3k.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: DarkStar w Grudzień 18, 2018, 11:58:45
Dzwonił właśnie domofon, ale nie zdążyłem odebrać, bo nagle przerwało. Akurat wyjeżdżał samochód sąsiadów i nie wiem czy nie otworzyli bramy pilotem, może to przerywa połączenie. Nikt nie wszedł, ani nie wjechał. Próbowałem otworzyć bramę, niestety nie da się rozmawiać przez domofon jak już przestanie dzwonić. Na stronie UPS mam status, że była próba doręczenia, widzę, że paczka jedzie do UPS Access Point.

Cytuj
Nie zast. klienta przy pr. doręcz.; paczka zost. dost. do pobliskiego UPS Access Point? (do odbioru przez klienta).

Nie zastano, bo przerwało połączenie domofonem, a kurier nawet się nie pofatygował, żeby wybrać mój numer telefonu, dzięki czemu dowiedziałby się, że jestem 30 metrów od niego przy domofonie i czekam na paczkę, wystarczy wjechać.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: nier w Grudzień 20, 2018, 13:56:02
Taka rewelacja mnie spotkała. W poniedziałek po 16-ej nadałem w Żabce przesyłkę DHL i do tej pory kurier jej nie odebrał. Rozumiem, że mogła gdzieś się podziać ale to całkiem pokaźna przesyłka i waży 9 kg. Od dwóch dni jest zgłoszona interwencja i widać, że znacznie pomogła ::)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Vramin w Grudzień 20, 2018, 14:01:47
Zdenerwował mnie broker zlapkuriera.pl

Coś mi mignęło na ten temat na wykopie, zdaje się że to grubsza sprawa.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: ekiera w Grudzień 21, 2018, 09:11:25
DHL zgubił paczkę z perfumami. Rozwiązali to tak, że po jakimś miesiącu wyłączyli śledzenie i mówią do mnie po niemiecku. Perfum nie ma.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Vramin w Grudzień 21, 2018, 09:24:21
Wisisz mi kawę i rachunek za czyszczenie trzech monitorów. Wyślę DHLem.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: knur w Grudzień 21, 2018, 10:16:29
Drugiego października zamawiałem od chińczyka ładowarkę bezprzewodową, po 60 dniach gwarantowanej dostawy napisałem, że nie ma a chincul, że nie ma sprawy i nieodpłatnie wysyła nową. Wczoraj przyszła ładowarka a druga jest w drodze. Po co mi dwie ładowarki. :(
Poziom obsługi pana chińczyka jest wysoki, jak jest niski to piszesz do paypala i piniondz wraca na konto. Allegro może kukle czyścić.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: nier w Grudzień 21, 2018, 12:16:32
U mnie już mijają 4 dni i paczka nie odebrana. Jak można podziać prawie 10 kilową paczkę. Bęcwały z Żabki może położyły tę przesyłkę do odbioru a nie nadania. Kabaret.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Biskup w Grudzień 21, 2018, 16:03:45
Nie mogłeś zamówić jak człowiek kuriera do domu, tylko targałeś pakę? To teraz cierp! ;)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Furio w Grudzień 21, 2018, 17:05:23
Od kiedy zamawiam do biura z przez DPD, nie ma problemów, bo zawsze przyjeżdża ten sam Marek. Zawsze dzwoni, albo ja do niego jak chce przełożyć czy spotkać się w innym miejscu.

Najbardziej wkurwia mnie GearBest, bo jak u nich coś zamawiam, to: a) nigdy nie dochodzi, b) idzie bardzo dłuuugo.
Ostatnio zakupiłem dronika Mobula 7 i data wysyłki była ustawiona na 10-15 grudnia. Zmieniają ją co 2-3 dni. Obecnie jest to 7-15 stycznia. Nie pierwszy raz tak robią, natomiast jak się robi printscreenty i ich męczy, to potrafią w takim wypadku zwrócić część kasy i wysłać produkt, albo zwrócić całość i wrzucić np. 100 pln do portfela.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: nier w Grudzień 21, 2018, 17:32:06
Nie mogłeś zamówić jak człowiek kuriera do domu, tylko targałeś pakę? To teraz cierp! ;)

Tak się składa że mam Żabkę na osiedlu i musiałem jedynie zjechać windą do garażu i przejść do klatki przy której jest Żabka ;) 5 minut mi to wszystko zajęło.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: nier w Grudzień 21, 2018, 20:02:45
Przeszedłem się do Żabki i patrzę a tam leży moja paczka. Personel na pytanie czemu ta przesyłka jeszcze nie nadana, zdezorientowany. Twierdzi że u nich się nie nadaje tylko odbiera. Nie mówiąc że sami ją przyjęli przecież. Nadawać u nich jednak można ale tylko jak się wcześniej opłaciło przez www co tak zrobiłem. Jutro niby kurier ma wpaść i odebrać. Jednym słowem amatorka.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Biskup w Grudzień 22, 2018, 04:29:35
Nie mogłeś zamówić jak człowiek kuriera do domu, tylko targałeś pakę? To teraz cierp! ;)

Tak się składa że mam Żabkę na osiedlu i musiałem jedynie zjechać windą do garażu i przejść do klatki przy której jest Żabka ;) 5 minut mi to wszystko zajęło.

No widzisz, czyli źle zrobiłeś. Mogłeś zamówić przez www, kurier sam by wjechał do ciebie i byś zaoszczędził 5 minut. Nie wspominając o tym, że paczka do tego czasu byłaby u odbiorcy ;)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: nier w Grudzień 22, 2018, 06:50:39
Głupoty gadasz. Jeśli mam wybór: zdać paczkę w punkcie który mam na miejscu czy być uziemiony i czekać na kuriera nie wiadomo ile plus ta usluga jest dodatkowo płatna, to wybieram pierwsze rozwiązanie. Zwłaszcza że wcześniej odsyłałem Lego do Amazonu z innego punktu i nie było żadnych problemów. To że pracownicy punktu to jakaś amatorka to już nie moja wina i ciężko to było przewidzieć.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: ekiera w Grudzień 22, 2018, 11:09:32
Czekanie na kuriera najgorsze, wolę iść 20 minut z paczką 20 kg pod górę w deszczu pod wiatr niż tracić cały dzień na trzydziestosekundową wizytę o losowej porze.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Simplex w Grudzień 22, 2018, 13:31:47
Moze biskup na bezrobociu siedzi sam w domu, dlatego woli jak kurier przyjdzie, przynajmniej coś się wydarzy ;)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: meatbag w Grudzień 22, 2018, 13:44:05
Właśnie. Jak ma być kurier to trzeba się ubrać.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Biskup w Grudzień 22, 2018, 14:12:46
Moze biskup na bezrobociu siedzi sam w domu, dlatego woli jak kurier przyjdzie, przynajmniej coś się wydarzy ;)

U mnie zawsze jest ktoś w domu w godzinach pracy kuriera (korzystam tylko z DPD), więc problemu nie mam. Poza tym, kurier "Jacek" z DPD (mimo, że mieszkam na wsi) to ideał kuriera z japońską dokładnością co do godzin odbioru i każdemu życzę takiego. Nie dość, że zawsze koleś wyluzowany i uśmiechnięty, to zawsze też dostosowuje się do mnie - nie na odwrót. Po prostu słabych kurierów macie, złe firmy wybieracie ;)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: tolman w Grudzień 22, 2018, 15:03:25
No właśnie dlatego, że mieszkasz na wsi. Kurier Jacek jeździ sobie wśród zielonych pól i lasów i dlatego jest uśmiechnięty. I na dodatek na wsi ma mało klientów. A taki kurier w mieście cały czas stoi w korkach do obskoczenia miliony klientów to i nie dziwota, że zdenerwowany, że nie ma czasu na pierdolety w stylu telefon do klienta przed dostawą.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: wrobel w Grudzień 22, 2018, 15:38:13
A mi dzisiaj kurier z DPD przywiózł komiks :) W sobotę!
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Jay w Grudzień 22, 2018, 22:48:14
No właśnie dlatego, że mieszkasz na wsi. Kurier Jacek jeździ sobie wśród zielonych pól i lasów i dlatego jest uśmiechnięty. I na dodatek na wsi ma mało klientów. A taki kurier w mieście cały czas stoi w korkach do obskoczenia miliony klientów to i nie dziwota, że zdenerwowany, że nie ma czasu na pierdolety w stylu telefon do klienta przed dostawą.

Dokladnie tak! Na kazdego usmiechnietego, dobrze skomunikowanego kuriera w miescie masz 9 takich, co przedzwonia do domofonu i spierdalaja :D
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Ja Być z Polska_ w Grudzień 22, 2018, 22:52:08
Najbardziej to współczuję tym kurierom co na mrozie i w padającym śniegu rozwożą paczki na rowerze. Jak taki do mojej pracy przyjechał to byłem w szoku, że coś takiego ma miejsce.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: blazej w Grudzień 22, 2018, 23:15:42
No właśnie dlatego, że mieszkasz na wsi. Kurier Jacek jeździ sobie wśród zielonych pól i lasów i dlatego jest uśmiechnięty. I na dodatek na wsi ma mało klientów. A taki kurier w mieście cały czas stoi w korkach do obskoczenia miliony klientów to i nie dziwota, że zdenerwowany, że nie ma czasu na pierdolety w stylu telefon do klienta przed dostawą.

Robota kuriera to chyba ostatnia jaka bym chciał wykonywać. Jeszcze w lato jak jest ciepło, długi dzień i może jakaś dzielnica z rzadką zabudową na obrzeżach, albo wieś, ale w zimie wcześnie rocie się ciemno, korki, pada deszcz, albo śnieg, nie ma gdzie stanąć, zimno, klienci dzwonią co chwila, żeby do nich przyjechać w tej chwili.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: bartukas w Grudzień 23, 2018, 15:22:15
A moja paczka od 20. od rana jest "zarejestrowana w oddziale doręczającym GLS". Nici z nowego telefonu-niespodzianki dla żony na święta, a że paczka za pobraniem, to niech wiozą z powrotem do Proline, skoro nie potrafią dostarczyć na czas. Swoją drogą, gdybym był zamówił paczkomat, to by pewnie był dotarł bez problemu, ale skoro w Proline napisali "najszybsza dostawa" przy kurierze za pobraniem, to się naiwny złapałem. :(
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: DarkStar w Grudzień 23, 2018, 19:24:43
Najbardziej to współczuję tym kurierom co na mrozie i w padającym śniegu rozwożą paczki na rowerze. Jak taki do mojej pracy przyjechał to byłem w szoku, że coś takiego ma miejsce.

U mnie taki jeździ i jest najsympatyczniejszym kurierem jakiego znam, mimo że wozi ciężką torbę z przesyłkami na rowerze. Inni mają samochody, a nawet dupy nie pofatygują do drzwi ani nie zadzwonią. Trzy dni odbierałem tę przesyłkę z UPS (adekwatna nazwa - "ups", zawsze tak to czytam), o której wspominałem powyżej. Do Access Pointu też nie trafiła w terminie.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: muminek w Styczeń 02, 2019, 21:12:13
Zostawiłem przesyłkę w punkcie odbioru DHL - Żabka. Leży se od rana, nie zabrali jej. Gdybym wiedział to bym poszedł wieczorem na pocztę i nadał.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: nier w Styczeń 02, 2019, 21:19:46
Zostawiłem przesyłkę w punkcie odbioru DHL - Żabka. Leży se od rana, nie zabrali jej. Gdybym wiedział to bym poszedł wieczorem na pocztę i nadał.

Pocieszę Cię. Ja nadałem w Żabce 17 grudnia. Odebrałem ją sam 26 grudnia bo se ciągle leżała. Następnego dnia nadałem na Poczcie i doszła w dwa dni robocze.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: muminek w Styczeń 03, 2019, 07:48:54
No kurwa żartujesz...
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: nier w Styczeń 03, 2019, 08:18:49
Jak się dziś nic nie zmieni to zabieraj paczkę i leć gdziekolwiek indziej. Ja im nie popuszczę i będę żądał jakiegoś odszkodowania.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: knur w Styczeń 03, 2019, 08:53:20
W lirach! :)
Nic im nie zrobisz, tam nawet nikt nie zanotował, że jakąś paczkę przyniosłeś.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: nier w Styczeń 03, 2019, 09:39:07
Jak nie zanotował, jak mam potwierdzenie z kasy. W śledzeniu ciągle mam, że paczka czeka w Żabce na kuriera. Jedyne czego nie ma to to że paczkę sobie od nich wziąłem.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: knur w Styczeń 03, 2019, 09:52:49
Majo na kamerach, że jakiś złodziej wyniósł paczkę, masz przerąbane.  :D
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: MsbS w Styczeń 03, 2019, 10:03:26
Majo na kamerach, że jakiś złodziej wyniósł paczkę, masz przerąbane.  :D

A właśnie - pisał że 26 grudnia, znaczy się drugi dzień Świąt. Żabki wtedy nie działały, znaczy że nier się włamał! Milicję wołajta!
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: nier w Styczeń 03, 2019, 10:12:36
Żabki właśnie działają w Święta. Przecież to teraz punkty pocztowe.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: knur w Styczeń 03, 2019, 10:25:27
Żabka zgłosi, że ktoś wyniósł paczkę, na monitoringu dojdą, że to canto, finalnie będzie oskarżony o wyłudzenie odszkodowania i bezprawne wyniesienie paczki ze sklepu.  ;)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: nier w Styczeń 03, 2019, 10:51:41
Już zgłosiła. Właśnie jadom po mnie panowie milicjanci.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: muminek w Styczeń 03, 2019, 12:36:39
Ciekawe bo w trackingu mam status że czeka na kuriera, a na infolinii nie ma jej w ogóle w trackingu. Podejrzewam że jak Zdzisiu ma coś do zostawienia w punkcie to zajrzy i przy okazji odbiera, oczywiście jak pani Jola na kasie pamięta że jest coś nadane.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Bloodergo w Styczeń 03, 2019, 12:46:39
A co Was w ogóle podkusiło żeby cokolwiek wysyłać przez Żabkę?
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Simplex w Styczeń 03, 2019, 12:49:04
Ja nadałem zwrot zepsutej płyty do moreli w żabce ktora jest w moim bloku i normalnie nadali od razu.

https://www.pointpack.pl/ (https://www.pointpack.pl/)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: nier w Styczeń 03, 2019, 12:53:22
Dla mnie to jakieś kuriozum. Po dwóch dniach złożono interwencje, która gówno dała. Stwierdzono, że paczka może zaginęła. Poszedłem tam po 4 dniach a paczka sobie leży za kasami (80 cm wysokości, prawie 10kg) i zapytałem czemu ona nadal nie wysłana. Zrobiono głupią minę, że u nich się na nadaje tylko odbiera i przyjmuje zwroty, to pokazuje im że mam dowód jak u nich nadawałem. Koleś zadzwonił do kuriera i powiedział, że dopilnuje, że ją jutro odbierze (sobota). Następnego dnia oczywiście nikt nie odebrał. Zadzwoniłem do DHL i powiedziano, że paczka się znalazła o godz. 18.30 (akurat wtedy byłem w Żabce, co za przypadek) i kurier ją odbierze w poniedziałek. W środę jak wróciłem ze Świąt poszedłem do Żabki i ją po prostu wziąłem. Dobrze, że osoba z olx była wyrozumiała.

A co Was w ogóle podkusiło żeby cokolwiek wysyłać przez Żabkę?

Żabka to niby punkt DHL a że mam ją na osiedlu a paczka była dosyć duża i ciężka to nie chciało mi się jej dalej nosić, ewentualnie gdzieś jechać.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Rolek w Styczeń 03, 2019, 13:32:02
Zgodnie z rozmową z infolinią DHL, Żabka to jakieś punkt trzeciego świata i kurier może je omijać spokojnie, zwłaszcza w okresach, kiedy mają ogromną ilość paczek. Miałem identyczną sytuację, na szczęście paczka wyszła zaraz po zgłoszeniu problemu. Podejrzewam, iż zwykłe szczęście. Nie polecam wysyłać w gorące okresy w punktach tego rodzaju, a bezpośrednio w placówkach DHL, ewentualnie wybierać innego dostawcę.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: nier w Styczeń 03, 2019, 13:44:36
Na stronie https://dhl24.com.pl/paczka.html piszą coś innego.

Cytuj
Z DHL Anna ma po drodze
Anna nie musi już czekać na kuriera. Opłaconą paczkę wysyła po drodze, w jednym z 6500 punktów DHL

DHL Parcel to mądry wybór
Anna nauczyła się, że należy stawiać na jakość i doświadczenie. Jej bliscy zawsze dostają paczki na czas, bez opóźnień i utrudnień. Status przesyłek mogą sprawdzać online. Gdy potrzebują zmienić datę lub miejsce doręczenia paczki, korzystają z wygodnej opcji jej przekierowania.

Podczas wypełniania etykiety na stronie DHL sam zasugerował mi tę Żabkę. Dziwne, że mając ją na osiedlu miałem z niej nie skorzystać.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Rolek w Styczeń 03, 2019, 13:56:45
Mieli napisać, że olewają punkty trzecie z powodu nadmiaru paczek w okresie większego ruchu?

Mi obojętne z jakiego punktu korzystałeś, dlaczego, gdzie on był i jak daleko znajduje się od Twojego miejsca zamieszkania. Mówię jedynie, iż korzystając z placówki tego rodzaju miałem identyczny problem z terminem, całkowicie nie przypadkowo, działo się to w okresie przedświątecznym.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: nier w Styczeń 03, 2019, 14:09:05
Wg. mnie to wina obsługi, brak szkolenia, cokolwiek. Tam kurier był podobno codziennie. Czemu nie odbierał paczki, to hgw. Nie mnie dochodzić jak to wszystko jest zorganizowane. Jak po 4 dniach zapytałem czemu ta paczka ciągle jest nie wysłana to obsługa zrobiła wielkie oczy, że u nich się nie nadaje paczek, więc o czym tu gadać. Gdybym wiedział że jest taka antywiedza wśród pracowników to nigdy bym tam nie zajrzał.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Rolek w Styczeń 03, 2019, 14:11:14
Czyli najlepiej nie korzystać więcej z tego punktu. U Ciebie kwestia szkolenia obsługi, u mnie kurier, który punktu nie odwiedzał. Coś ewidentnie jest nie tak z placówkami firm trzecich.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: bartukas w Styczeń 03, 2019, 16:02:38
Mnie Żabka bardzo się sprawdziła w okresie przedświątecznym - trzy czy cztery paczki PP z Allegro odebrałem w bloku obok bez kolejki; na poczcie musiałbym odstać pół godziny (raz musiałem) - urząd miasta wymyślił sobie na koniec roku powysyłać listy za zwrotnym potwierdzeniem odbioru z niewiele znaczącą informacją.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: nier w Styczeń 03, 2019, 19:59:53
Tu mowa jest o nadawaniu. Odbiór z Żabki jak dotąd zawsze bezproblemowy.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Simplex w Luty 16, 2019, 10:32:23
Muszę nadac paczkę do UK - może ktoś coś polecić, żeby było tanio i dobrze? ;)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: ekiera w Luty 16, 2019, 10:38:16
Ja używam sendit.pl i jest spoko, nie oszukuje na wymiarach, więc nie miałem dopłaty jeszcze. Albo Januszobus,  zależy co wieziesz
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Simplex w Luty 16, 2019, 11:19:38
Musi być faktura/paragon bo mam mieć zwrócony koszt nadania, bo zwracam towar.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: ekiera w Luty 16, 2019, 11:48:53
To sendit faktury wystawia, ale jakoś z tydzień im to zajmuje.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Torin w Luty 16, 2019, 13:34:16
Ja na odwrot to korzystam z przesylarka.pl powinni faktury wystawiac, ale nigdy nie potrzebowalem wiec nie wiem jak jest.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Simplex w Luty 16, 2019, 17:41:27
Dzięki wielkie, znalazłem ofertę za 80zł (DPD Classic) a przez sendit najtaniej było za stówkę.
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: ekiera w Luty 17, 2019, 01:32:05
Dzięki wielkie, znalazłem ofertę za 80zł (DPD Classic) a przez sendit najtaniej było za stówkę.
Gdzie? I z odbiorem, czy do punktu niesione?
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Simplex w Luty 17, 2019, 07:40:33
na przesylarka.pl. od klienta do klienta (czyli z odbiorem)
Tytuł: Odp: Firmy kurierskie - Wasze opinie i komentarze
Wiadomość wysłana przez: Simplex w Luty 22, 2019, 20:25:23
Przesylarka robila mi problemy z wystawieniem faktury na osobę fizyczną.

W FAQ jest napisane:
Cytuj
Kiedy otrzymam fakturę za zamówienie?
Faktura za zamówienie wystawiana jest dla klientów posiadających konto firmowe na naszej stronie. Jeżeli reprezentujesz firmę i złożyłeś zamówienie bez rejestracji konta firmowego, lub jeżeli jesteś osobą indywidualną i nie prowadzisz działalności gospodarczej, a chcesz otrzymać fakturę za opłacone zamówienie- skontaktuj się z nami.

Dostalem odpowiedź: "jeżeli chodzi o faktury są one wystawiane Klientom, którzy posiadają zarejestrowane konto firmowe w Naszym systemie."

Oraz instrukcja jak zmienic typ konto na firmowe i podać dane firmy (której nie mam). Dopiero jak zacząłem naciskac, to się okazało że jednak mogą wystawić.